1、ERP系統(tǒng)是“一把手工程”

　　ERP系統(tǒng)對企業(yè)是一件大事。企業(yè)經(jīng)過辛勤的發(fā)展積累了人力、設(shè)備、資金、許多固定設(shè)施等寶貴的資源，用系統(tǒng)管理可以重新梳理和優(yōu)化這些資源，以追求效益的最大化。企業(yè)為管理系統(tǒng)要投資很多資金購買硬件和軟件，組織很多人員參與，付出大量時間精力。系統(tǒng)對企業(yè)未來之發(fā)展關(guān)系重大。因此，ERP系統(tǒng)是需要企業(yè)老總親自參與的“一把手工程”。老總應(yīng)該親身主持ERP系統(tǒng)的立項(xiàng)、開展、推進(jìn)、驗(yàn)收整個過程，動員手下也積極配合。ERP系統(tǒng)涉及到企業(yè)管理的方方面面，決策者不能等閑視之。

2、重視演示，全員參與考察軟件

　　系統(tǒng)演示是考察軟件和人員專業(yè)實(shí)力的重要機(jī)會。在演示之前，縫配經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)該全面動員公司管理人員和其他相關(guān)人員，把平時困擾自己的問題和系統(tǒng)的期望明晰的整理出來，以便在演示時充分交流。最好老總也能親自觀看演示。演示中，軟件的專業(yè)性，設(shè)計(jì)的合理性，軟件公司人員的職業(yè)化程度，都能很明顯的觀察出來。這種面對面的溝通，是非常有效的。有些企業(yè)要求軟件公司先提供試用版，是不可取的想法。軟件真正要能用起來，需要軟件公司與企業(yè)全面合作，先做好業(yè)務(wù)分析、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置和系統(tǒng)培訓(xùn)等基本工作。

　　選擇系統(tǒng)不是為了一時之需，而是為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，隨時會有新增的軟件功能，需要軟件公司具備相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，這些都要求企業(yè)在對軟件選型時，以長遠(yuǎn)眼光綜合考慮軟件和供應(yīng)商實(shí)力，滿足企業(yè)未來之需。

　　3、考察供應(yīng)商典型客戶

　　首先要了解目前有哪些企業(yè)在使用該系統(tǒng)，客戶的使用狀況從某種程度上是軟件水平的體現(xiàn)。條件許可的情況下也可考察使用該軟件的典型客戶，事實(shí)勝于雄辯，參觀客戶，能看到系統(tǒng)功能運(yùn)行狀態(tài)怎樣，客戶對軟件公司的服務(wù)是否滿意，系統(tǒng)維護(hù)情況如何。在參觀之前，最好先問清楚參觀對象業(yè)務(wù)類型與自家企業(yè)是否大致相似，能否參觀到自己最關(guān)心的內(nèi)容。當(dāng)然，也要先取得參觀對象的同意，尊重參觀對象和軟件供應(yīng)商的安排。

　　4、重視服務(wù)

　　軟件本身價值如何，要經(jīng)過使用才能體會到，而軟件是通過服務(wù)導(dǎo)入企業(yè)的。供應(yīng)商服務(wù)水平直接影響到管理系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量，影響到維護(hù)保障等，服務(wù)質(zhì)量是評價軟件公司水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。軟件公司技術(shù)實(shí)力更直接影響到項(xiàng)目實(shí)施中程序調(diào)整是否順利、項(xiàng)目進(jìn)展能否正常，應(yīng)予以關(guān)注。因此，縫配經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)該重視供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，用心考察其服務(wù)水平。

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