近年來，以工業(yè)以太網(wǎng)為代表的開放式網(wǎng)絡技術正逐步應用于電力系統(tǒng)，連接并管理所有的電力自動化設備。Moxa公司利用以太網(wǎng)快速發(fā)展的機遇，面向電力行業(yè)推出了一系列解決方案和應用架構，以期為中國電力自動化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

        Moxa是全球第三大多串口卡制造商和亞洲第一串口通訊品牌，被譽為 “世界級設備聯(lián)網(wǎng)的專家”。 Moxa公司在異步和同步的串口通訊、工業(yè)以太網(wǎng)通訊、串口轉以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)通訊、實時操作系統(tǒng)和通訊協(xié)議堆棧以及IC設計等領域不斷創(chuàng)新，為客戶提供既具有成本效益又穩(wěn)定可靠的串口通信解決方案、串口設備聯(lián)網(wǎng)解決方案及工業(yè)以太網(wǎng)解決方案。

        在專訪中，Moxa公司產(chǎn)品行銷經(jīng)理梁國政對中國電力自動化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充滿信心，他說：“2010 年以前，中國平均每年的電力固定資產(chǎn)投資約為2?000 億元。電力行業(yè)的潛力非常巨大，Moxa希望借此機會，為電力行業(yè)提供一系列解決方案和應用架構，推動中國電力自動化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

        記者：針對電力行業(yè)，Moxa提供哪些產(chǎn)品及解決方案？

        梁國政：經(jīng)過20多年的發(fā)展，Moxa已發(fā)展成為為亞洲最大、世界第三的多串口通訊產(chǎn)品制造商。迄今為止，Moxa已在全世界成功串起超過900萬個串口設備。

        針對電力行業(yè)客戶，以往Moxa的主要角色是提供連接電力IED設備的串口產(chǎn)品以及智能終端前置機，這些設備通常應用于遠程輸電監(jiān)控站與變電站。其中，串口卡和串口服務器是國內電力客戶應用最廣泛的產(chǎn)品。如今，Moxa在以往串口產(chǎn)品的基礎上，針對電力企業(yè)需求推出符合ICE61850要求的嵌入式穩(wěn)定平臺和符合電力通訊要求的工業(yè)以太網(wǎng)交換機。

        Moxa不僅提供有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，更重要的是瞄準電力行業(yè)，以完整的系統(tǒng)解決方案來扎根市場、深耕市場。串口解決方案、以太網(wǎng)解決方案、嵌入式工業(yè)計算機和無線解決方案是Moxa的主攻目標。除此之外，隨著用戶編程能力的提高，Moxa還提供定制化的產(chǎn)品服務和完善的解決方案。

        Moxa研發(fā)團隊已研發(fā)出多個關鍵技術，包括MOXA CPU與WinCE,Linux嵌入操作系統(tǒng)、串口ADDCTM（Automatic Data Direction Control，數(shù)據(jù)流向自動控制）和以太網(wǎng)冗余技術Turbo Ring等。這些關鍵技術可使Moxa產(chǎn)品效能更高、更具有競爭力。有了這些核心技術，再加上整合系統(tǒng)的專業(yè)能力，客戶可以在Moxa找到適合的設備來聯(lián)網(wǎng)自己的產(chǎn)品及系統(tǒng)。

        記者：您怎樣看待工業(yè)以太網(wǎng)技術在電力行業(yè)中的應用及前景？

        梁國政：工業(yè)以太網(wǎng)技術從上世紀80年代面世以來，發(fā)展速度很快，并且在功能上實現(xiàn)了迅速提升。目前，以太網(wǎng)已經(jīng)成為最重要的通訊骨干介質。

        以太網(wǎng)的發(fā)展也帶動了電力行業(yè)規(guī)約的發(fā)展，以往的DNP，103.104電力規(guī)約協(xié)議，目前已逐步整合到變電站最需要的ICE61850通訊協(xié)議。如今，構建在TCP/IP之上的電力規(guī)約，除繼續(xù)保持以往的信息交換功能外，還能解決通訊效能與可靠層面的問題。

        以太網(wǎng)絡成為重要的通訊介質，這已經(jīng)是不爭的事實，電力設備通過以太網(wǎng)來聯(lián)接已經(jīng)成為必然的趨勢。今后5~10年內，電力設備將從以往的串口逐漸轉向以太網(wǎng)。從目前國內電網(wǎng)調度以及數(shù)字化變電站與主控站之間網(wǎng)絡采用以太網(wǎng)技術的現(xiàn)狀來看，也印證了這種趨勢。

        事實上，Moxa大部分的研發(fā)力量近年來均集中在串口設備聯(lián)網(wǎng)及以太網(wǎng)交換技術上。除此之外，Ethernet LAN已在全球普及，即使是非網(wǎng)絡專業(yè)人員也能輕松地設置以太網(wǎng)通訊應用。

        記者：您如何看待數(shù)字化變電站未來的發(fā)展？

        梁國政：數(shù)字化變電站即變電站的信息采集、傳輸、處理和輸出過程全部數(shù)字化，是變電站自動化技術發(fā)展的方向。相對于常規(guī)變電站，數(shù)字化變電站的特點是電子式互感器取代常規(guī)互感器，并通過光纖、通信線組成數(shù)字化網(wǎng)絡，以統(tǒng)一的規(guī)約實現(xiàn)數(shù)字化控制和保護等功能。

        數(shù)字化變電站的精髓在于將串口與其他接口的總線集中起來，讓主控站和變電站的監(jiān)控人員以最迅捷和全面的方式掌握遠端變電站和電力設備的狀況。在構建數(shù)字化變電站的過程中，重要的是要及時掌握信息，達到變電站運行優(yōu)化的目的。

        IEC61850標準的出現(xiàn)，是對傳統(tǒng)變電站自動化系統(tǒng)的顛覆式革新，也將成為今后網(wǎng)絡通信架構的發(fā)展方向。數(shù)字化變電站相對傳統(tǒng)變電站一次性投入稍大，但從國外IEC 61850示范站的應用經(jīng)驗來看，從設備運行維護、更新?lián)Q代、后期應用功能擴展及變電站改造等來比較，采用IEC 61850標準的變電站大幅降低了后期系統(tǒng)維護成本和系統(tǒng)的集成成本。

        記者：可靠性是電力行業(yè)選擇產(chǎn)品最重要的標準之一，Moxa公司如何保證產(chǎn)品的可靠性？

        梁國政：Moxa的核心競爭力之一，就是全方位的質量保證。Moxa在2001年以零缺點成功獲得ISO9001:2000認證，這就是Moxa堅持質量承諾的最好證明。

        在產(chǎn)品方面，Moxa堅持高標準的質量檢驗方針，產(chǎn)品返修率低于0.5%，遠遠低于業(yè)界同行。Moxa的研發(fā)團隊精于系統(tǒng)整合及設計高度穩(wěn)定的工業(yè)產(chǎn)品，他們會尋求最耐用的硬件材料，然后運用其專業(yè)的技術知識來設計高質量、高效能和高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。

        以簡單的串口產(chǎn)品為例，Moxa力求做到最好。在軟件研發(fā)方向，Moxa是臺灣第一家通過微軟認證的多串口通信卡制造商。在硬件方面，Moxa的產(chǎn)品都獲得了FCC、UL和CE的認證。

        在研發(fā)過程中，最困難的一個關卡是硬件與軟件的整合，但這恰恰是Moxa的強項。研發(fā)人員總能根據(jù)軟硬件的規(guī)格來選用最合適的材料，設計出高穩(wěn)定性和低返修率的產(chǎn)品。

        記者：高質量的產(chǎn)品需要專業(yè)化的服務，Moxa公司在客戶服務方面有哪些成功經(jīng)驗？

        梁國政：Moxa進入中國大陸市場已有10年時間，每年平均成長率一直保持在兩位數(shù)。毋庸置疑，高質量產(chǎn)品和親切又專業(yè)的客戶服務是Moxa致勝的關鍵。

        客戶向Moxa購買的不僅僅只有產(chǎn)品，Moxa業(yè)務團隊秉持著客戶導向的態(tài)度，仔細傾聽客戶的需求。Moxa的研發(fā)團隊與親切又專業(yè)的技術服務工程師密切合作，可迅速解決客戶的問題。此外，Moxa還提供5年的產(chǎn)品保修。

        Moxa的技術支持團隊致力于為客戶提供關于產(chǎn)品的任何協(xié)助，包括技術規(guī)格、軟硬件安裝和系統(tǒng)分析等。Moxa相信，提供服務最好的方法就是將服務送到客戶面前。這正是Moxa將銷售及支持服務“本地化”的用意所在。

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