在汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上包括汽車制造企業(yè)、汽車配件制造企業(yè)、汽車銷售企業(yè)、舊車交易企業(yè)、汽車配件銷售企業(yè)、汽車養(yǎng)護(hù)企業(yè)、汽車維修企業(yè)、汽車租賃企業(yè)和駕駛員培訓(xùn)企業(yè)等。億百合汽車銷售服務(wù)管理系統(tǒng)是針對(duì)汽車銷售企業(yè)、汽車養(yǎng)護(hù)企業(yè)、汽車維修企業(yè)和汽車配件企業(yè)開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)套件。

汽車產(chǎn)業(yè)被各國(guó)視為支柱型產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中起著舉足輕重的作用，全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化，國(guó)際、國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)也面臨巨大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，所以采用國(guó)際先進(jìn)的管理思想、現(xiàn)代的管理方式成為汽車產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障之一，汽車產(chǎn)業(yè)的企業(yè)信息化管理是成為業(yè)價(jià)值鏈上的企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可或缺手段。

解決方案簡(jiǎn)介

億百合汽車綜合服務(wù)解決方案構(gòu)建于億百合CareBusiness平臺(tái)，集成CareERP和CareCRM的相關(guān)模塊。作為億百合應(yīng)用軟件的通用基礎(chǔ)，CareBusiness平臺(tái)在多個(gè)行業(yè)軟件中不斷被重用，其穩(wěn)定性得到持續(xù)的驗(yàn)證。解決方案涵蓋汽車銷售和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的幾乎所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，內(nèi)置了科學(xué)的管理流程，集成了客戶關(guān)系管理思想，既可以適用于業(yè)務(wù)單一的汽車服務(wù)企業(yè)（如只從事汽車銷售，或者只從事汽車維修），也適合于包括多種業(yè)務(wù)種類的汽車服務(wù)企業(yè)。

汽車銷售管理隨著人們消費(fèi)水平的提高，汽車市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大，汽車生產(chǎn)的產(chǎn)量也大幅度提高，越來(lái)越多的企業(yè)加入到汽車銷售行列，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何從信息化管理中獲得效益、效率，成果成為汽車銷售企業(yè)普遍關(guān)心的問(wèn)題。

傳統(tǒng)的汽車業(yè)管理模式，紙單據(jù)及手工管理是其主流方式。這種方式帶來(lái)是數(shù)據(jù)可靠性差，運(yùn)行效率低下，統(tǒng)計(jì)分析難度大，抽取對(duì)企業(yè)有用信息的可能性極小。顯然，這種傳統(tǒng)的銷售管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今汽車銷售企業(yè)的市場(chǎng)需求。采用先進(jìn)管理模式來(lái)管理客戶關(guān)系，采用信息化管理手段培源固本，成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。

汽車銷售管理系統(tǒng)包括汽車銷售機(jī)會(huì)管理、門店導(dǎo)購(gòu)管理、試車管理、報(bào)價(jià)管理、訂單管理和行動(dòng)管理等銷售管理模塊，入庫(kù)管理、出庫(kù)管理和盤點(diǎn)管理等倉(cāng)庫(kù)管理模塊，供應(yīng)商管理、采購(gòu)詢價(jià)和采購(gòu)訂單等整車采購(gòu)管理模塊。

對(duì)于綜合提供整車銷售、養(yǎng)護(hù)和維修等服務(wù)的企業(yè)，可以集成選用汽車養(yǎng)護(hù)管理等其它系統(tǒng)，共同為企業(yè)的信息管理提供支持。

汽車養(yǎng)護(hù)管理汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)是汽車產(chǎn)業(yè)的服務(wù)企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新的產(chǎn)物，是擬人化服務(wù)的升華，體現(xiàn)了嶄新的服務(wù)理念，極大擴(kuò)大了傳統(tǒng)汽車維護(hù)服務(wù)的外延，更好地適應(yīng)了市場(chǎng)需求，滿足了愛(ài)車族的新的、更高的需要。

億百合汽車養(yǎng)護(hù)管理一般包括個(gè)人和團(tuán)體客戶管理系統(tǒng)、車輛和司機(jī)管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、保險(xiǎn)、年檢等代理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、救援服務(wù)管理系統(tǒng)、美容服務(wù)管理系統(tǒng)和營(yíng)業(yè)結(jié)算管理系統(tǒng)等。

汽車維修服務(wù)業(yè)務(wù)納入到在汽車維修管理系統(tǒng)中，汽車配件管理業(yè)務(wù)納入到汽配管理系統(tǒng)中。億百合汽車養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)可以和汽車維修管理系統(tǒng)、汽車配件管理系統(tǒng)一道，組成多業(yè)務(wù)汽車服務(wù)企業(yè)管理系統(tǒng)。

汽車維修管理隨著國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展，這個(gè)行業(yè)的規(guī)模將繼續(xù)迅速擴(kuò)大，市場(chǎng)也將更加規(guī)范和成熟，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，汽車維修企業(yè)或有維修業(yè)務(wù)的修理廠、公司約有10萬(wàn)多家，汽車維修已經(jīng)成為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。近幾年，隨著計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的飛速發(fā)展，很多經(jīng)營(yíng)者正在考慮使用管理軟件加強(qiáng)管理。

汽車維修管理一般包括維修業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)、維修派單系統(tǒng)、維修配件領(lǐng)料系統(tǒng)、維修車間管理系統(tǒng)、維修工績(jī)效管理系統(tǒng)、維修結(jié)算系統(tǒng)和工具管理系統(tǒng)等。

汽車修理服務(wù)主要是處理客戶上門服務(wù)的業(yè)務(wù)，汽車施救業(yè)務(wù)納入到在汽車養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)中，汽車配件管理業(yè)務(wù)納入到汽配管理系統(tǒng)中。三者組合使用，可以形成滿足從事多種汽車服務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。

汽車配件管理中國(guó)汽車配件的經(jīng)營(yíng)者約有30多萬(wàn)家，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，當(dāng)今信息、效率已成為各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的武器。在汽配行業(yè)中手工的紙和手工具管理己再不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車配件、因其車型之多，零件種類之多等，單靠手工作業(yè)管理則難達(dá)到科學(xué)、準(zhǔn)確。電腦在汽配行業(yè)的應(yīng)用，已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

汽配管理系統(tǒng)是針對(duì)各汽配店日常的汽車配件的進(jìn)出、產(chǎn)品的購(gòu)銷、帳款的結(jié)算等業(yè)務(wù)而專門開(kāi)發(fā)的。由于汽配產(chǎn)品繁雜，手工記帳煩瑣，不易于統(tǒng)計(jì)、分類等現(xiàn)實(shí)情況，可能會(huì)讓您感到忙亂。汽配管理系統(tǒng)不僅能使您從繁瑣忙亂的工作中解脫出來(lái)，還能為您提供全方位、多層次的系統(tǒng)管理，使您從此一身輕松。從事汽車養(yǎng)護(hù)和汽車維修的企業(yè)一般也包含汽配管理業(yè)務(wù)，汽配管理系統(tǒng)可以與汽車養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)、汽車維修系統(tǒng)一道，共同滿足您的要求。

（轉(zhuǎn)載）