隨著工業(yè)計算機的不斷演進，IPC已經(jīng)變種成為全新型、無風(fēng)扇、低功耗、能夠替代傳統(tǒng)現(xiàn)場控制設(shè)備的裝置，它的應(yīng)用領(lǐng)域正在從信息層向控制層逐漸延伸。歷經(jīng)多年的工業(yè)化改造進程，IPC抗震動沖擊能力強、均勻散熱、元器件失效率低、平均修復(fù)時間（MTTR）短，而且易于維護，足以滿足工業(yè)控制任務(wù)的苛刻要求。此外，SPECpower標(biāo)準(zhǔn)的提出，同時衡量性能以及設(shè)備電源功耗（AC）成為可能，有助于幫助IT管理者從能耗以及其它標(biāo)準(zhǔn)做出權(quán)衡，提高數(shù)據(jù)中心的能效。由此引伸出的“綠色IT”發(fā)展潮流，符合我國政府提出的未來關(guān)于可持續(xù)發(fā)展以及環(huán)保節(jié)能意識的需求，“綠色IT”作為IPC未來的重要發(fā)展方向，越來越多的廠家會將環(huán)境保護觀念引入產(chǎn)品及應(yīng)用領(lǐng)域中。
那么，對于眾多的IPC產(chǎn)品，使用者更看重哪些品質(zhì)呢？如何為項目選擇最適合現(xiàn)場應(yīng)用的IPC呢？我們以下的調(diào)查結(jié)果，希望能對您在選擇IPC時有所幫助。
在210份有效樣本中，參與問卷的人分布在各個不同的領(lǐng)域，最終用戶所占比例最高為38.81%，其次系統(tǒng)集成商/代理商為17.81%，自動化產(chǎn)品供應(yīng)商占13.24%，研究/教育機構(gòu)，OEM/ODM及其他分別為12.79%，9.13%和8.22%。其中，44.29%調(diào)查者會應(yīng)工廠要求參與工業(yè)計算機的指定、推薦、以及/或者購買事項，30.14%和14.16%的人分別應(yīng)工廠及OEM要求或者應(yīng)OEM要求參與工業(yè)計算機的指定、推薦、以及/或者購買事項。這表明，所調(diào)查對象主要為使用，接觸或采購IPC的人群，他們反應(yīng)出的結(jié)果具有一定的代表性。
那么在選擇IPC時，到底哪些特性是最為用戶看重的呢？34.70%的人把低功耗作為選擇的第一要素，強固性以28.77%的比例列在第二位。選擇靜音和寬溫的分別為15.98%和13.70%。產(chǎn)品能耗低，不但在相同性能下節(jié)省電能，為企業(yè)節(jié)約成本而且低能耗的設(shè)計還可以減少散熱，因此是用戶最看重的。作為一種工控設(shè)備，必須在嚴(yán)酷的自然環(huán)境下工作，因此抗惡劣環(huán)境能力一直是用戶的關(guān)注點，強固性是IPC必須具備。另外，工控機不同于個人電腦，一般情況下要求實用性更強，因此對便于攜帶這些要求就沒那么高，同理，只要散熱性能好，有沒有風(fēng)扇可能也就不是那么關(guān)鍵，因此，只有5.48%的人把無風(fēng)扇作為選擇的因素，選擇超薄的就只有1.37%。
圖1：對工業(yè)計算機的特性要求分布
對于IPC提供商的選擇，調(diào)查結(jié)果如圖2所示?？梢园l(fā)現(xiàn)，在非常重要這一項里，比例最高的是產(chǎn)品可靠度及壽命，22.94%的結(jié)果認為產(chǎn)品可靠度及壽命重要，認為此項不重要的為零。這個結(jié)果是顯而易見的，無論什么產(chǎn)品，產(chǎn)品性能都是硬道理，這在追求更強實用性的工業(yè)條件下就更突出了，只有產(chǎn)品可靠度及壽命有保障，企業(yè)才能更好的進行生產(chǎn)，減少時間的浪費和一些不必要的麻煩。而認為技術(shù)支持非常重要和重要的結(jié)果分別占到了60.55%和35.78%。從這一點可以看出來，在產(chǎn)品良好品質(zhì)的保證下，技術(shù)支持及服務(wù)是很重要的，尤其在很多產(chǎn)品并無明顯差異化的今天，產(chǎn)品要占領(lǐng)市場，比的就是軟件，即用技術(shù)支持和服務(wù)為用戶帶來更多的附加價值，吸引客戶，只有能“軟硬兼施”者才能得天下。在認為不重要的一項里，在線下單比例最高為43.98%，這說明在采購過程中，用戶要考慮的因素很多，供應(yīng)商提供在線下單這一服務(wù)能為用戶帶來便捷，但并不是能吸引客戶的主要因素。所以，在線下單要和其他的主要因素結(jié)合起來。24.19%的結(jié)果認為庫存現(xiàn)貨不重要，另一方面95.39％的結(jié)果又表明產(chǎn)品交貨期很重要或重要，歸根結(jié)底，兩者都是反應(yīng)的交貨時間的長短。一個產(chǎn)品的交貨延期會影響整條生產(chǎn)線或整個項目的進程，給公司造成極大的成本損失。所以，供應(yīng)商憑借能在規(guī)定的或短時間內(nèi)交貨這一點，就會吸引很多的用戶。
圖2：選擇IPC提供商的因素分布
對多個IPC品牌最近一年的市場占有率的調(diào)查，研祥、西門子、研華在購買數(shù)量上分別排在前3位，而貨款總額一項中，最多的依次是西門子、研華和凌華。
挑選了合適設(shè)備之后，為保證生產(chǎn)過程的安全，順利地進行，對設(shè)備的維護就是很重要的，尤其是惡劣的工業(yè)條件更會加速設(shè)備的損壞。所以要保證設(shè)備得到及時的維修或服務(wù)。以下調(diào)查就反應(yīng)了實際生產(chǎn)中，用戶對工業(yè)計算機的維修或服務(wù)的狀況。結(jié)果表明，維修或服務(wù)頻率為每年一次的占40.95%，每年多次的為21.43%，三年或更長時間一次的20.48%， 兩年一次17.14%。這通常取決于工業(yè)計算機的本身的狀況和企業(yè)的使用情況，這也是為何用戶如此看重產(chǎn)品可靠度及壽命的原因了。
為了獲取關(guān)于工業(yè)計算機的產(chǎn)品信息，哪些途徑更有效呢？由問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn)，參加專場研討會被認為非常實用的途徑，比例高達59.05%，其次參加行業(yè)展會的結(jié)果為58.1%，和供應(yīng)商的技術(shù)工程師或產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)面或電話進行溝通的結(jié)果為52.38%。有意思的是，人們認為訪問專業(yè)性的第三方網(wǎng)站非常實用的結(jié)果是46.46%，53.54%的人認為結(jié)果一般，在效果不明一項中的結(jié)果為零，說明作為專業(yè)性的第三方網(wǎng)站，反應(yīng)出的產(chǎn)品的特征還是比較客觀實際的。
表2：各種途徑分布
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非常實用 |
一般 |
效果不明 |
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參加專場研討會 |
59.05% |
36.19% |
4.76% |
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參加行業(yè)展會 |
58.1% |
36.67% |
5.24% |
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和供應(yīng)商的技術(shù)工程師/產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)面/電話進行溝通 |
52.38% |
44.29% |
3.33% |
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和當(dāng)?shù)胤咒N商當(dāng)面/電話進行溝通 |
39.71% |
52.63% |
7.66% |
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訪問專業(yè)性的第三方網(wǎng)站，例如IIANews |
46.46% |
53.54% |
0% |
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訪問供應(yīng)商網(wǎng)站 |
47.62% |
43.33% |
9.05% |
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閱讀專業(yè)雜志 |
48.31% |
47.34% |
4.35% |
既然參加專場研討會是一種人們比較認可的獲得產(chǎn)品信息的有效途徑，那么如果舉辦關(guān)于工業(yè)計算機的專場研討會，那么又會有多少人希望參加呢?由調(diào)查結(jié)果可以看到，59.15%的人表示有興趣參加這種研討會，只有4.23%的人拒絕參加，其他36.62%的人沒有明確表態(tài)，這可能視個人的具體情況而定了。
眾所周知，金融危機給國內(nèi)很多制造企業(yè)帶來不小的沖擊，很多企業(yè)減少了在基礎(chǔ)建設(shè)上的投入，那結(jié)果到底是怎么樣的呢，我們看一下在未來一年中企業(yè)對工業(yè)計算機的需求變化吧。46.73%的結(jié)果反應(yīng)需求會增加，42.52%的結(jié)果認為保持不變，10.75%的結(jié)果認為需求會有所減少。所以，從對IPC的采購上來看，結(jié)果似乎沒有那么糟糕，或者企業(yè)情況已經(jīng)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
另外，參與此項調(diào)查的人，80%所在的企業(yè)計劃有涉及到工業(yè)計算機的項目啟動，21.56%的企業(yè)會在6個月以上啟動項目，4～6月之內(nèi)會啟動項目的占到16.06%，1～3月之內(nèi)會啟動項目的占到18.81%，18.35%的企業(yè)當(dāng)前已有供應(yīng)商，而5.50%會在4周之內(nèi)啟動項目。因此，對近期有購買IPC計劃的企業(yè)或用戶，我們希望這次的調(diào)查能在您的購買過程中起到一定的參考作用。
（轉(zhuǎn)載）
