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從技術(shù)創(chuàng)新走向品牌創(chuàng)新 自動(dòng)化企業(yè)成功的必由之路

ainet.cn   2009年08月28日

  “打江山難,守江山更難?!彪S著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,自動(dòng)化企業(yè)紛紛高舉品牌競(jìng)爭(zhēng)大旗,攻城略地,不亦樂(lè)乎。然創(chuàng)牌不易,保牌更難,有的今兒個(gè)還是“春風(fēng)得意馬蹄急”,轉(zhuǎn)眼間“一江春水向東流”。在人們感嘆“滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄”時(shí),有的卻仿佛“駐顏有術(shù)”,長(zhǎng)城不倒。

  試問(wèn),誰(shuí)不想尋求品牌的“青春秘籍”?可問(wèn)題是,如何對(duì)經(jīng)過(guò)幾代人的奮斗而建樹(shù)起來(lái)的品牌進(jìn)行科學(xué)合理、行之有效的護(hù)理,永葆品牌青春魅力呢?筆者認(rèn)為,關(guān)鍵在于品牌創(chuàng)新、價(jià)值的創(chuàng)新!與其他行業(yè)不同的是,自動(dòng)化企業(yè)需要從技術(shù)創(chuàng)新走向品牌創(chuàng)新,遏制品牌老化,使品牌年輕化。品牌要實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)新,必須把握三個(gè)關(guān)鍵:技術(shù)創(chuàng)新,概念創(chuàng)新,傳播創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新必須以關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)差異性品牌價(jià)值為中心,簡(jiǎn)單的認(rèn)為曲高和寡,技術(shù)新就可以實(shí)現(xiàn)高附加值不可能成就品牌,只有這種技術(shù)創(chuàng)新為業(yè)界所關(guān)注和重視,這種創(chuàng)新才有存在的價(jià)值和推進(jìn)的價(jià)值。

  僅僅有技術(shù)創(chuàng)新還無(wú)法讓用戶(hù)產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新落地的方法就是概念創(chuàng)新和傳播創(chuàng)新。技術(shù)本身是晦澀、冷冰冰的,只有把創(chuàng)新的技術(shù)根植于用戶(hù)的大腦當(dāng)中,這種技術(shù)創(chuàng)新才能成為品牌和產(chǎn)品的推動(dòng)的力量。按照FAB的理論,技術(shù)僅僅是FEATURE和ADVANTAGE的階段,只有最后具體到BENEFIT才會(huì)對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值和實(shí)際的觸動(dòng)。因此,概念創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的手段。從技術(shù)創(chuàng)新到概念創(chuàng)新,研祥的品牌戰(zhàn)略便是一個(gè)很好的成功案例。由研祥打造的“EVOC”品牌,已成為行業(yè)知名和領(lǐng)先品牌。該集團(tuán)旗下的特種計(jì)算機(jī)已形成兩大系列、200多個(gè)型號(hào),整體技術(shù)達(dá)到“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際先進(jìn)”,部分產(chǎn)品技術(shù)已達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平,廣泛用在石油石化、通訊、公路、鐵路、城市軌道、金融、能源電力、煤礦安全、安防、博彩、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等領(lǐng)域。研祥在技術(shù)創(chuàng)新上取得了巨大的成功,然而該集團(tuán)董事副總裁樊小寧卻表示,研祥一直是靠創(chuàng)新成長(zhǎng)起來(lái)的,但因?yàn)樘胤N計(jì)算機(jī)產(chǎn)品被安裝在各種終端內(nèi)部,用戶(hù)不能直接看到,造成品牌的公眾知曉率偏低?,F(xiàn)在,該公司要讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)研祥,品牌戰(zhàn)略推廣勢(shì)在必行。

  2009年8月27日 “研祥集團(tuán)創(chuàng)新型娛樂(lè)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)” 在北京歌華開(kāi)元大酒店舉行,正式承認(rèn)了近日網(wǎng)絡(luò)流傳的“絕對(duì)賤男”話(huà)題為研祥集團(tuán)一手策劃,并澄清了此前網(wǎng)上的種種傳言,稱(chēng)“賤男門(mén)”實(shí)屬以?shī)蕵?lè)、惡搞的形式來(lái)提醒公眾注意自身道德修養(yǎng),進(jìn)而構(gòu)建和諧社會(huì)的初衷。 近一個(gè)月內(nèi),“絕對(duì)賤男”成為網(wǎng)絡(luò)上熱議的一個(gè)話(huà)題。從《絕對(duì)賤男》四格漫畫(huà)、《十二星座賤男圖》、“研祥GO”測(cè)試游戲、“尋找絕對(duì)賤男”網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題,一時(shí)間“絕對(duì)賤男”話(huà)題以迅雷不及掩耳之勢(shì)迅速席卷整個(gè)網(wǎng)絡(luò),特別是《P哥傳說(shuō)》系列視頻短片一經(jīng)推出就備受網(wǎng)民追捧,更有相關(guān)論壇貼《哥和你們不一樣,哥玩的是藝術(shù)》一天半內(nèi)就爆出300多萬(wàn)的點(diǎn)擊,網(wǎng)民回復(fù)高達(dá)8000多條,創(chuàng)下有史以來(lái)單貼點(diǎn)擊量和回復(fù)量最高的雙料冠軍。

  16年來(lái)始終以技術(shù)創(chuàng)新不斷鞏固自己的行業(yè)地位,并且以“國(guó)內(nèi)第一,國(guó)際第三”的綜合實(shí)力在業(yè)界享有極高的盛譽(yù),但由于其嵌入式的產(chǎn)品特性,一直以來(lái)不被普通老百姓所認(rèn)知。舉世聞名的北京奧運(yùn)場(chǎng)館鳥(niǎo)巢,其控制系統(tǒng)、檢票系統(tǒng),從驗(yàn)票主機(jī)到指紋識(shí)別、人臉抓拍,均采用了研祥研發(fā)的EIP,但卻幾乎沒(méi)有人知道。直到“賤男門(mén)”事件火爆網(wǎng)絡(luò),研祥才真正意義上地走進(jìn)大眾視線(xiàn),被更多人所了解。娛樂(lè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段形成強(qiáng)烈的沖擊,并已經(jīng)顯示出了蓬勃的生命力和巨大的商業(yè)價(jià)值,如何精準(zhǔn)把握現(xiàn)代網(wǎng)民心態(tài),創(chuàng)新使用娛樂(lè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,才是推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的有效途徑。而研祥正是把握了互聯(lián)網(wǎng)“娛樂(lè)扁平”的特性,通過(guò)娛樂(lè)性的方式和網(wǎng)絡(luò)為核心的整合傳播手段,借助網(wǎng)絡(luò)流行文化迅速突破的成功案例。

  筆者認(rèn)為,品牌是通過(guò)很多成功故事、時(shí)間長(zhǎng)期的累積,以及市場(chǎng)長(zhǎng)期的認(rèn)可形成的,而不是靠幾次廣告效應(yīng)、或者一段時(shí)間的品牌推廣所達(dá)到的。與研祥類(lèi)似,工控聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的知名企業(yè)Moxa也提出了“最佳化”體驗(yàn)。繼2008年成功舉辦“刀劍合璧 笑傲江湖”的論壇之后,今年又再次成功舉辦了第二季 “2009 論最佳化,笑傲江湖之威震天下”的活動(dòng)。該活動(dòng)不僅延續(xù)其富有創(chuàng)意的構(gòu)思和表演,還增加了多媒體的視覺(jué)效果,讓整場(chǎng)表演更富情節(jié)性和可看性,將其推向工控界的先鋒地位。MOXA公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理侯武明先生表示,針對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)的需求,MOXA在堅(jiān)持“industrial internet”的理念的同時(shí),還從工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、從空間的應(yīng)用、從客戶(hù)架構(gòu)的應(yīng)用,提出了“industry easily”這個(gè)觀(guān)念和架構(gòu)。這幾年來(lái),MOXA發(fā)展很快,在逆勢(shì)中穩(wěn)定成長(zhǎng)。而“最佳化”體驗(yàn),將使MOXA品牌更加“深入人心”,為MOXA產(chǎn)品提供更多大顯身手的機(jī)會(huì)。從中我們不難看到,MOXA深諳品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵,針對(duì)實(shí)際情況、不斷地提出新的概念、創(chuàng)造新的價(jià)值。

  要深刻地認(rèn)識(shí)品牌創(chuàng)新是當(dāng)前自動(dòng)化企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,因?yàn)楦呖萍计髽I(yè)都有自己比較成熟的技術(shù)和優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),之所以沒(méi)有得到人們的關(guān)注和市場(chǎng)廣泛的認(rèn)可,欠缺的就是新穎的品牌。令我們欣慰的是,現(xiàn)在許多自動(dòng)化企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),欠缺的是決心和執(zhí)行的力度以及創(chuàng)新的思維。一位企業(yè)家曾對(duì)筆者講述了這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn):一家企業(yè)要變成永續(xù)經(jīng)營(yíng)、蓬勃發(fā)展的企業(yè),需要有兩個(gè)原則,一是公司每年?duì)I業(yè)額要有10%以上的增長(zhǎng),二是在業(yè)界形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的品牌。當(dāng)這兩項(xiàng)都滿(mǎn)足時(shí),還需要做到“七步”。即,第一步切割市場(chǎng),明確公司要做什么;第二步,選擇一個(gè)高成長(zhǎng)的區(qū)塊;第三步,設(shè)定好客戶(hù)產(chǎn)品;第四步,定位區(qū)塊里面的優(yōu)點(diǎn),即產(chǎn)品在區(qū)塊里面的優(yōu)勢(shì);第五步,確保有利可途的改變;第六步,為你打算進(jìn)入?yún)^(qū)塊快速命名;七步,為你的產(chǎn)品取與區(qū)塊互補(bǔ)的名稱(chēng)。

  筆者認(rèn)為,品牌形象不是固定不變的,是多元化的,它需要不斷的“活水”、只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的創(chuàng)新,是失敗的、取得的成功短暫的,不能夠長(zhǎng)久的永續(xù)興盛。品牌的創(chuàng)新首先是品牌內(nèi)涵的創(chuàng)新,即修正或挖掘品牌的定位和文化價(jià)值,使之適合市場(chǎng)的需求,并不斷升華,主要有以下幾點(diǎn):定位創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、品牌名稱(chēng)創(chuàng)新、品牌標(biāo)志更新、品牌包裝更新。

  “大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里”,在品牌創(chuàng)新這條道路上,自動(dòng)化企業(yè)定會(huì)聞“機(jī)”起舞,不斷求索。在未來(lái),將會(huì)是一遍百花爭(zhēng)艷、異彩紛呈的繁忙景象。

  轉(zhuǎn)自中華工控網(wǎng)

(轉(zhuǎn)載)

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