由最初生產145千伏GIS，直至2009年獲得首個550千伏GIS訂單，廈門ABB高壓的業(yè)務不斷拓展，據統(tǒng)計，目前其已在中國售出超過2000多個斷路器間隔。這一切都驗證了ABB投資中國的正確決策。

不斷拓展產品類型

據了解，ABB在全球共設有三個生產GIS的工廠，除了成立于1999年的廈門ABB高壓開關公司，另外兩家分別位于瑞士的蘇黎世和德國的哈瑙。這三家工廠規(guī)?；鞠喈?，但生產的產品電壓等級不同：蘇黎世工廠的產品電壓等級為245千伏～1100千伏，哈瑙工廠為170千伏以下，廈門ABB高壓則為72.5千伏～800千伏，與前兩者均有交叉。

目前，ABB的145千伏～550千伏GIS產品都已經在中國實現(xiàn)了本土化生產。通過比較這些產品引進的時間可以看出，ABB在中國引進新技術的速度已經越來越快：成立7年后引進252千伏GIS生產技術，但事隔兩年即2008年就又引進了550千伏GIS技術。

“不斷引進新的產品線，是為了提供更完整的產品線，以滿足客戶需求。中國是全球電力技術的推動者，ABB愿意參與其中控制工程網版權所有，抓住市場機會，不斷壯大?！表n思說。

按照計劃CONTROLENGINEERINGChina版權所有，廈門ABB高壓除了保持其在110千伏GIS的市場份額，還將在220千伏產品的更新?lián)Q代與500千伏產品的進一步拓展方面加大力度。此外，其還將角逐氣體絕緣管道母線市場。

為了滿足500千伏GIS的生產需求，廈門ABB高壓今年1月新建了3700平方米的生產車間。除了GIS，根據國內客戶的需求，ABB還推出了550千伏復合式氣體絕緣組合電器（HGIS）。

雖然，廈門ABB高壓目前只引進了550千伏的產品，但韓思說：“我們的生產技術和生產線的承受能力是可以生產72.5千伏到1100千伏的GIS?！盇BB（中國）有限公司高級副總裁穆赫在去年年底時曾表示，ABB將在中國建立ABB全球最大的高壓開關廠，廠址的選擇不排除廈門。

更多關注工廠外部流程

這是一個非常注重細節(jié)管理的企業(yè)。在員工餐廳的一角擺放著一臺電腦，每位就餐的員工都可以通過電腦屏幕選擇符合自己今天心情的選項。這讓員工緊張的工作壓力得到一定的舒緩。

　　這只是工廠管理的一角。廈門ABB高壓是ABB集團的質量標桿型企業(yè)，它最先提出了“微觀質量管理”概念，現(xiàn)在已經被ABB集團的其他公司，甚至外部公司所采用。

這讓韓思很是自豪。在他的計劃里，不斷優(yōu)化工廠的管理系統(tǒng)是一個需要持之以恒的常規(guī)工作。

2008年，廈門ABB高壓引進了新的運營理念。韓思形象地將此前和此后的公司戰(zhàn)略分別形象地比喻為“客人準備吃時我們才炒菜”、“客人準備吃時我們就上菜”，較之前者，后者更多關注工廠外部的流程，而非工廠內部控制。在2008年前，是客戶下訂單后工廠才去采購生產，而現(xiàn)在則是通過合同條款、現(xiàn)場進度跟蹤等措施保證客戶在需要時即可將產品交付使用。

服務的內涵在廈門ABB高壓不斷被延伸。目前，其服務體系包括客戶投訴處理系統(tǒng)、24小時在線服務網絡、全面的技術培訓及維護指導、及時的備品供應等。據消息靈通人士透露，ABB可能還將在廈門工廠設立維修車間控制工程網版權所有，為ABB產品和ABB液壓彈簧機構提供維修和維護服務。據了解，目前ABB已在北京ABB高壓開關公司設立維修車間CONTROLENGINEERINGChina版權所有，為開關產品的核心部件——操作機構提供維修服務。維修車間的設立，解決了客戶的后顧之憂：無論操作機構安裝在ABB的產品中還是非ABB的產品中，ABB都會負責到底。

（轉載）