即使與百年老店們并肩,施耐德電氣依然有讓人仰望的驕傲——170多年的發(fā)展歷史不但讓他有打贏持久戰(zhàn)的非凡耐力,不斷攀升的銷售業(yè)績與激增的市場份額也證明他還具備一種持續(xù)的爆發(fā)力;創(chuàng)新的DNA在經(jīng)歷過百年的風(fēng)雨考驗仍能與行業(yè)的最前沿契合,創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術(shù)、系統(tǒng)永遠(yuǎn)貼近用戶最真實的需求;一筆筆大型收購的醞釀和實施,不僅體現(xiàn)出雄厚的實力,成功將不同文化,不同產(chǎn)品,不同團(tuán)隊進(jìn)行融合,發(fā)揮出1+1﹥2的效果才是令業(yè)界稱道的主要原因;綠色風(fēng)潮來襲,施耐德華麗變身,積極推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,EcoStruxure用30%的節(jié)能目標(biāo)讓我們見識了綠巨人的威力。
對于施耐德電氣的實力與創(chuàng)新,相信Cyril Perducat先生比其他人的認(rèn)識更深刻,因為除了身為施耐德電氣工廠解決方案業(yè)務(wù)高級副總裁,他還是工業(yè)事業(yè)部首席技術(shù)官,與集團(tuán)另外4位首席技術(shù)官組成技術(shù)委員會,共同規(guī)劃企業(yè)未來產(chǎn)品及架構(gòu)的創(chuàng)新路線,是施耐德電氣創(chuàng)新的真正推手。自1995年加入施耐德以來,Cyril Perducat在這里已經(jīng)工作了近17年,而僅憑這點就足以說明施耐德的魅力。
Cyril Perducat先生(左)接受媒體采訪
工業(yè)創(chuàng)新的六度空間
施耐德電氣中國區(qū)總裁朱海曾指說過,用創(chuàng)新的思想打動中國,以創(chuàng)新的實踐改變中國,匯創(chuàng)新的力量推動中國,是施耐德電氣在中國發(fā)展的根本。當(dāng)今天創(chuàng)新不斷被企業(yè)解構(gòu)并重新構(gòu)建的時候,Cyril Perducat對于創(chuàng)新給了新的定義。
“我認(rèn)為創(chuàng)新的首要關(guān)鍵詞就是簡單化。有人說過,自動化系統(tǒng)如何讓用戶使用起來更加方便,維護(hù)起來更加容易,開發(fā)起來更加簡單,升級起來也更加輕松,才是創(chuàng)新的根本?!逼鋵崒?fù)雜的事情簡單化,本身就是最困難的,它真正考驗創(chuàng)新的能力。Cyril Perducat指出,人們應(yīng)該認(rèn)識到創(chuàng)新不只限于技術(shù),也要在業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、產(chǎn)品中體現(xiàn)。因為市場瞬息萬變,客戶的需求也是千差萬別,如何近距離的服務(wù)客戶,如何滿足客戶多樣化的需求,同樣是創(chuàng)新的重要內(nèi)容。而為了體現(xiàn)“在中國、為中國”的理念,更好的服務(wù)于目前全球增速最快的第二大經(jīng)濟(jì)體,施耐德電氣推出了中國原創(chuàng)項目,很多產(chǎn)品從概念提出、設(shè)計、研發(fā)到最終推出都是在中國本土進(jìn)行,保證符合中國的客戶需求。并且,如今中國原創(chuàng)的項目在施耐德電氣一攬子工程中所占的比重越來越大。
“創(chuàng)新的自動化解決方案可以幫助客戶優(yōu)化能源管理,從硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、流程出發(fā),提升能源效率?!倍a(chǎn)品的創(chuàng)新更不可小覷,Cyril Perducat認(rèn)為,沒有好的產(chǎn)品就不可能有好的解決方案?!霸诳刂?、網(wǎng)絡(luò)、上位監(jiān)控軟件、人機(jī)界面及電力傳動等產(chǎn)品上施耐德電氣不斷創(chuàng)新,致力于研發(fā)出更高質(zhì)量、更低成本、更適合用戶需求的硬件和軟件產(chǎn)品?!?BR> 對于施耐德電氣,創(chuàng)新就是一種常態(tài),不分大小和等級,但如果非要在施耐德眾多創(chuàng)新產(chǎn)品和系統(tǒng)中找出一個代表施耐德的創(chuàng)新水平,那么EcoStruxureTM能效管理平臺則無疑是一個非常好的例證,是創(chuàng)新中的一個偉大壯舉?!癊coStruxureTM將電力、工業(yè)、建筑樓宇、數(shù)據(jù)中心和安防5個不同領(lǐng)域涉及到的硬件、軟件、上位監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的產(chǎn)品與技術(shù)整合到一個統(tǒng)一的平臺之下,各個子系統(tǒng)能夠無縫集成并能很好地銜接,為需要提高多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域能源效率的客戶提供智能化的能源管理解決方案?!?BR> 施耐德電氣的創(chuàng)新精神受企業(yè)文化的推動和影響?!笆┠偷碌钠髽I(yè)文化中沒有太多的等級觀念,員工有了創(chuàng)新的想法和理念甚至可以直接向大老板匯報。公司鼓勵員工同部門或跨部門進(jìn)行交流與溝通,因為很多創(chuàng)意的火花都是思想碰撞之后迸發(fā)的。對員工提出的創(chuàng)新理念,公司會進(jìn)行分析,那些具有可實施性的想法,公司會將它變成現(xiàn)實?!盋yril Perducat告訴記者,歸根結(jié)底,“人”才是創(chuàng)新的關(guān)鍵。所以作為施耐德的員工無疑是幸運的,公司不但為他們提供了相應(yīng)的培訓(xùn),鼓勵他們?nèi)ヌ祚R行空,去奇思妙想,并且他們有機(jī)會親眼見證自己的創(chuàng)意成真。Cyril Perducat表示,更多團(tuán)隊的合作與協(xié)調(diào),更多人的交流與溝通不僅是施耐德創(chuàng)新的孵化器,同時也體現(xiàn)了施耐德企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作與協(xié)同。
另外在研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面,施耐德還有一個獨特的渠道,就是愛迪生計劃。經(jīng)過施耐德全球技術(shù)委員會的評估,合格之后技術(shù)人員可以獲得愛迪生專家的稱號,這些來自施耐德全球的技術(shù)人員可以形成一個虛擬的團(tuán)隊,團(tuán)隊中的人定期溝通,共享不同技術(shù)領(lǐng)域之所長,幫助他人解答疑難,使技術(shù)能力進(jìn)一步提升。這些創(chuàng)新的方方面面如空間中的多維度,各種弱鏈接彼此交織形成網(wǎng),強(qiáng)大到足以驅(qū)動綠巨人向前。
創(chuàng)新驅(qū)動力 保持動態(tài)的平衡
每一個成功的產(chǎn)品背后都有更多失敗的產(chǎn)品,因此研發(fā)和創(chuàng)新就是一件燒錢的事。而在投入多大的力度和時間之后才能品嘗到創(chuàng)新成果的甘美,又沒有定論,因為再偉大的創(chuàng)新也受制于當(dāng)時的市場和觀念,創(chuàng)新不意味著盈利好,銷量大。幸運的是,創(chuàng)新這件事上,施耐德完全沒有資金上的困擾。“施耐德具有非常好的業(yè)績和強(qiáng)大的盈利能力,能保障每年都有充足的資金投入研發(fā)?!盋yril Perducat 告訴記者,“即使在金融危機(jī)最嚴(yán)重的2008年底至2009年期間,很多公司都大幅度削減了研發(fā)方面的開支和費用,但是施耐德在研發(fā)投入上絲毫沒有縮減?!比缃裎覀兛吹绞┠偷玛懤m(xù)推出很多新產(chǎn)品,“正那時的研發(fā)投入取得了成果。”Cyril Perducat介紹,在研發(fā)上施耐德目前有三個工作重點?!耙皇菍τ谝淹葡蚴袌龅漠a(chǎn)品或系統(tǒng),要保障客戶使用起來更簡便,更穩(wěn)定,保護(hù)他們的利益。第二則是思考如何開發(fā)更新的產(chǎn)品與平臺。最后,則是施耐德技術(shù)委員會分析5年、10年后的市場趨勢和情況,調(diào)整公司當(dāng)前項目,加大重點投入?!睂τ谘邪l(fā)與創(chuàng)新,施耐德會從短期、中期、長期多個角度去平衡,在保障當(dāng)前利潤的同時贏得未來市場。
Cyril Perducat先生指出,客戶的需求是施耐德創(chuàng)新驅(qū)動力,“將客戶的需求和技術(shù)前瞻性有機(jī)結(jié)合起來,是施耐德與其他競爭對手的最大區(qū)別?!痹谥贫ㄐ庐a(chǎn)品研發(fā)計劃的時候,施耐德將保護(hù)客戶的投資和利益放在第一位,推出新平臺同時也會推出相應(yīng)的工具和軟件,讓用戶實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,直到用戶享用到新系統(tǒng)帶來的額外附加價值。系統(tǒng)集成商、合作伙伴和最終用戶甚至?xí)谎垍⑴c到施耐德未來產(chǎn)品研發(fā)線路制定過程,這樣推出的產(chǎn)品所具有的特點及功能才真正解決用戶的需求。
中國乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展給施耐德帶來了很大的機(jī)遇,然而施耐德不能靠自己的力量去覆蓋全部的市場,所以在稍縱即逝的機(jī)會面前,施耐德選擇用并購的方式獲取更多的成功資源和先機(jī)?!安①徶饕鲇趲追矫娴目紤],首先從地理或區(qū)域上增強(qiáng)我們的市場覆蓋度,其次是擴(kuò)展我們現(xiàn)有的產(chǎn)品線,另外增強(qiáng)我們在某一個行業(yè)和特定應(yīng)用的知識和經(jīng)驗。施耐德收購的企業(yè)必須是獨特的,在某方面具有很強(qiáng)的實力,同時,我們收購的公司,無論是產(chǎn)品,工具還是整個系統(tǒng)要與施耐德已有系統(tǒng)有機(jī)地融合和整合,”而后者是最難的。Cyril Perducat先生說,施耐德在并購方面積累了非常多成功的經(jīng)驗,并有系統(tǒng)的流程來進(jìn)行操作,這也是與自主研發(fā)形成良性互補(bǔ)的創(chuàng)新。
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告別單兵作戰(zhàn) 構(gòu)筑完整控制平臺
如果說應(yīng)用中產(chǎn)品是單兵作戰(zhàn)的話,那么解決方案則是團(tuán)隊合作,共同御敵。談到解決方案,就離不開整體控制平臺,Cyril Perducat介紹說,目前施耐德工業(yè)集團(tuán)有兩個主流的控制平臺,也是EcoStruxure能效管理平臺的兩個關(guān)鍵組成部分:面向機(jī)械設(shè)備制造商的MachineStruxure機(jī)器自動化平臺和面向終端用戶的Plant Struxure協(xié)同自動化的控制平臺。
MachineStruxure不僅是一個概念,它是面向機(jī)械制造商的一套真正的解決方案,它整合了靈活的硬件平臺并將所有軟件整合成統(tǒng)一的模塊化SoMachine軟件包,擺脫了以前PLC、人機(jī)界面等各自需要不同軟件的局面,客戶的機(jī)器設(shè)備中無論傳動,人機(jī)界面還是PLC系統(tǒng),都可以采用SoMachine完成開發(fā)。“幫助OEM用戶輕松簡單的進(jìn)行設(shè)備改進(jìn)與升級,提升客戶競爭力?!蹦壳笆┠偷码姎庖彩俏ㄒ灰患覍⑶度胧街悄芗夹g(shù)同時運用于PLC、HMI、驅(qū)動和運動控制四個智能平臺的制造企業(yè)。
PlantStruxure具有靈活、開放、協(xié)同的架構(gòu),統(tǒng)一和一致的軟件和過程庫,減少工程時間和維護(hù)時間,對過程自動化進(jìn)行控制的同時對工廠70%的能耗進(jìn)行優(yōu)化,真正體現(xiàn)施耐德集團(tuán)所倡導(dǎo)的節(jié)能增效理念。
MachineStruxure和PlantStruxure具有相同的設(shè)計理念,施耐德在系統(tǒng)設(shè)計之初就考慮到整個項目,或者工廠整個生命周期:當(dāng)工廠開始建造的時候如何進(jìn)行架構(gòu);系統(tǒng)投入運營之后,怎么樣從運行,維護(hù),配電方面管理;未來如何進(jìn)行全廠能源管理以及整個架構(gòu)體系的優(yōu)化升級。在項目全生命周期每個階段都能為客戶提供更多的額外附加價值和服務(wù),是這兩個平臺共同的出發(fā)點。
尤其是當(dāng)前,全球面臨自動化人才短缺的難題,MachineStruxure和PlantStruxure整體架構(gòu)體系采用標(biāo)準(zhǔn)模塊化設(shè)計,可以重用,代碼共享,用戶在進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大時,項目的設(shè)計和開發(fā)更加容易,用更少的人力資源來做更多的事。
百年老店 時間締造的競爭力
現(xiàn)在很多中國企業(yè)已不滿足于今年,明年,甚至10年之后的發(fā)展,他們心中成長為百年老店的夢想越來越強(qiáng)烈。羅馬不是一天建成的,百年老店同樣也是。Cyril Perducat 說要成為百年老店,企業(yè)走過的每一步都用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,用更高的標(biāo)準(zhǔn)選擇供應(yīng)鏈上每一個合作伙伴?!氨热缭谶x擇電氣設(shè)備供應(yīng)商的時候,除了要考察他當(dāng)前在特定領(lǐng)域的技術(shù)實力,還要看他走過的歷史及未來?!爆F(xiàn)在公司出現(xiàn)的快,消失的同樣快,誰都不希望自己的供應(yīng)商幾年之后就已經(jīng)不在,這會嚴(yán)重影響向百年老店邁進(jìn)的步伐。Cyril Perducat認(rèn)為,擁有170多年歷史的施耐德,它的競爭力經(jīng)過了時間的驗證,不是其他公司可以比擬的,而與那些心懷遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)共同合作,施耐德電氣會幫助他們走過未來更漫長的時光。
“我在中國工作了很長時間,對于中國的OEM市場也很熟悉,我可以看到現(xiàn)在的機(jī)器設(shè)備越來越強(qiáng)大,系統(tǒng)越來越先進(jìn),功能越來越復(fù)雜,從技術(shù)層面來講,施耐德不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)平臺能滿足那些日益增長的功能需求。另一方面,很多中國的OEM企業(yè)除了拓展國內(nèi)市場已經(jīng)將目光放眼全球,施耐德遍布全球的網(wǎng)絡(luò)體系恰恰能幫助這些客戶拓展海外市場,與施耐德簽訂相應(yīng)服務(wù)合約的OEM客戶,無論它的機(jī)器賣到全世界的哪個國家和地區(qū),只要我們的電氣產(chǎn)品或者控制系統(tǒng)出現(xiàn)售后服務(wù)或者技術(shù)方面問題,當(dāng)?shù)氐霓k事處的服務(wù)工程師,可以就近幫助他們解決。”
施耐德的任何一個產(chǎn)品,正式退市之前,施耐德都會提前至少三年宣布這個產(chǎn)品不接受正式的商用訂貨,而從施耐德購買的產(chǎn)品,他們都會保持9年以上時間的備件供應(yīng)。對于一些執(zhí)行周期特別長的項目,備件供應(yīng)時間更會高達(dá)10至15年,充分保護(hù)用戶的投資?!翱蛻羧魧σ延邢到y(tǒng)進(jìn)行升級和改造,我們會確保所有新開發(fā)的所有硬件、軟件產(chǎn)品和架構(gòu)與現(xiàn)有產(chǎn)品的充分兼容,或者提供相應(yīng)的升級工具包,實現(xiàn)新系統(tǒng)、新產(chǎn)品無縫平穩(wěn)過渡,升級?!笔┠偷乱矠楹穗姷刃袠I(yè)用戶提供定制化服務(wù),確保20年、甚至30年系統(tǒng)都能正常穩(wěn)定運行。Cyril Perducat透露,施耐德裝機(jī)市場的服務(wù)業(yè)務(wù),在過去的幾年時間里以3倍于普通產(chǎn)品的速度激增,而這也正是施耐德保護(hù)用戶長期投資的體現(xiàn)。
(原創(chuàng))