過(guò)去90年，以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式支撐著菲尼克斯電氣在發(fā)展道路上前行，并從一家以端子起家的廠商發(fā)展到橫跨連接技術(shù)、浪涌保護(hù)技術(shù)、電子接口技術(shù)、自動(dòng)化和控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等眾多領(lǐng)域，涵蓋幾萬(wàn)種產(chǎn)品的隱形巨頭。未來(lái)，如果菲尼克斯電氣繼續(xù)將這種成功的業(yè)務(wù)模式應(yīng)用于公司發(fā)展，可能會(huì)面臨來(lái)自市場(chǎng)新的沖擊與挑戰(zhàn)，但是憑借在業(yè)界的深厚積累，短期內(nèi)其行業(yè)地位依然無(wú)可撼動(dòng)。
        當(dāng)然，對(duì)于菲尼克斯電氣來(lái)講，沒(méi)有這種“如果”。
        近年來(lái)菲尼克斯電氣經(jīng)歷的從電子元器件為主的產(chǎn)品供應(yīng)商向真正的自動(dòng)化企業(yè)轉(zhuǎn)型，表明菲尼克斯電氣對(duì)于未來(lái)已經(jīng)有了明確的發(fā)展框架，CP2.0戰(zhàn)略正是在為菲尼克斯電氣的未來(lái)十年壁畫(huà)的目標(biāo)。

菲尼克斯電氣中國(guó)公司副總裁 丁曉華

拷問(wèn)發(fā)展模式
CP2.0構(gòu)畫(huà)未來(lái)十年藍(lán)圖
        菲尼克斯電氣集團(tuán)面向2020推出的CP2.0戰(zhàn)略規(guī)劃指出，菲尼克斯電氣將在專注于器件領(lǐng)域并保持領(lǐng)先地位的同時(shí)，全面提升為一個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)與行業(yè)解決方案的供應(yīng)商，從以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)的時(shí)代進(jìn)入以客戶與應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)的新紀(jì)元。
        菲尼克斯電氣中國(guó)公司副總裁丁曉華指出，作為典型的元器件供應(yīng)商，在過(guò)去的多年當(dāng)中菲尼克斯電氣已經(jīng)在產(chǎn)品多元化方面付出努力，用以滿足不同市場(chǎng)、不同客戶的需求，但是這種多元化產(chǎn)品與客戶需求之間的交織，帶來(lái)的挑戰(zhàn)是增加了企業(yè)管理的復(fù)雜度并且越來(lái)越高。所以公司開(kāi)始考慮能否將這種類似的客戶需求進(jìn)行有效的整合，形成幾個(gè)專門(mén)針對(duì)市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)模型。

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    2011年菲尼克斯電氣將這種構(gòu)想變?yōu)樾袆?dòng)，公司對(duì)原有五大事業(yè)部進(jìn)行了重新梳理，成立三大營(yíng)銷組織：主要針對(duì)儀器儀表客戶的裝備連接營(yíng)銷組織（Device Connectors，簡(jiǎn)稱DC），涵蓋印刷線路板連接器、現(xiàn)場(chǎng)裝置連接器、電子殼體產(chǎn)品部門(mén)；面向開(kāi)關(guān)柜和控制柜用戶的工業(yè)器件與電子營(yíng)銷組織（Industrial Components and Electronics，簡(jiǎn)稱ICE），包括工業(yè)盤(pán)柜連接、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)連接、標(biāo)識(shí)和安裝系統(tǒng)、電子接口器件、工業(yè)電源、防雷及浪涌保護(hù)、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)通訊多個(gè)產(chǎn)品部門(mén)；控制系統(tǒng)與行業(yè)解決方案營(yíng)銷組織（Control and Industry Solutions，簡(jiǎn)稱CIS）涵蓋自動(dòng)化控制系統(tǒng)、行業(yè)解決方案和自動(dòng)化軟件，是菲尼克斯電氣針對(duì)特定行業(yè)，將產(chǎn)品與客戶需求相結(jié)合形成的全面垂直行業(yè)的自動(dòng)化解決方案。“這種職能的劃分實(shí)際上加強(qiáng)了對(duì)客戶需求的管理，無(wú)論客戶是注重元件還是需要針對(duì)性的系統(tǒng)和解決方案，DC、ICE和CIS三大業(yè)務(wù)版塊都可以形成產(chǎn)品、系統(tǒng)、方案、客戶、行業(yè)的多維聯(lián)動(dòng)，更加專業(yè)化、精細(xì)化和差異化地服務(wù)客戶?！倍匀A表示。
        據(jù)悉，新成立的三個(gè)營(yíng)銷組織各自具有獨(dú)立的銷售與市場(chǎng)功能，這就意味著新的組織架構(gòu)除了在產(chǎn)品線上的劃分，包括人員，客戶資源及銷售渠道在內(nèi)的很多職能都要進(jìn)行重新的規(guī)劃與分配，這可能是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的工作，因?yàn)檫^(guò)去是一個(gè)整體，現(xiàn)在各結(jié)構(gòu)之間既要分工又要合作。當(dāng)然好處也是顯而易見(jiàn)的，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的三個(gè)營(yíng)銷組織會(huì)更加主動(dòng)的去整合各自相應(yīng)資源和市場(chǎng)行為。過(guò)去獨(dú)立存在的北京、上海、廣州市場(chǎng)與技術(shù)支持中心也可以與銷售體系緊密結(jié)合，提供更綜合的產(chǎn)品支持和本地化服務(wù)?！癈P2.0是我們長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，我們不會(huì)過(guò)于追求短期內(nèi)的效果。CP2.0的出發(fā)點(diǎn)是為了提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和技術(shù)服務(wù)能力，我們會(huì)在今后的工作實(shí)施中付出更多的努力?！?

價(jià)格考驗(yàn)市場(chǎng)
品質(zhì)與價(jià)格的平衡
        為了滿足應(yīng)用與客戶需求，菲尼克斯電氣不斷將服務(wù)向上提升，與此同時(shí)菲尼克斯電氣同樣要面臨價(jià)格下行的挑戰(zhàn)。尤其在國(guó)內(nèi)制造業(yè)中低端市場(chǎng)，在客戶需求簡(jiǎn)單、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的情況下價(jià)格戰(zhàn)仍是擴(kuò)張市場(chǎng)的重要手段。對(duì)于以“品質(zhì)”作為企業(yè)重要標(biāo)簽的菲尼克斯電氣，如何在品質(zhì)、利潤(rùn)及市場(chǎng)占有率之間平衡？
        丁曉華告訴記者，菲尼克斯電氣已經(jīng)雙管齊下化解這一難題。
        在產(chǎn)品層面，菲尼克斯電氣針對(duì)用戶需求已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行了一些調(diào)整，發(fā)揮創(chuàng)新能力，推出更適合中國(guó)應(yīng)用需求的新型產(chǎn)品。比如，為了滿足中國(guó)用戶應(yīng)用需求的同時(shí)，幫助客戶降低生產(chǎn)成本、擴(kuò)大利潤(rùn)空間，菲尼克斯電氣對(duì)其最傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品——接線端子的材料進(jìn)行優(yōu)選并改進(jìn)設(shè)計(jì)工藝之后推出既能符合市場(chǎng)需求又能代表其獨(dú)特性的經(jīng)濟(jì)型接線端子。這種經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，與菲尼克斯電氣所有端子保持相同的高品質(zhì)，且生產(chǎn)成本更低，達(dá)到更高的性價(jià)比，使得更廣泛的客戶群體能夠使用這一市場(chǎng)認(rèn)可度最高的連接產(chǎn)品品牌?！爱?dāng)然，公司推出的任何產(chǎn)品都會(huì)遵循我們對(duì)于質(zhì)量的承諾，我們不會(huì)為了迎合某個(gè)市場(chǎng)，放棄對(duì)質(zhì)量的要求?！倍匀A指出。

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    在行業(yè)層面，菲尼克斯電氣在關(guān)注傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的同時(shí)，也注重產(chǎn)業(yè)邊界的外延以尋找更多的機(jī)遇。比如在電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)使用的充電/換電連接器市場(chǎng)，菲尼克斯電氣已取得一定的成績(jī)，而通過(guò)與國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)的定制合作，加深了行業(yè)滲透?！叭魏纹髽I(yè)都有自身競(jìng)爭(zhēng)力的邊界，如果投入新的領(lǐng)域也要在其核心技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，進(jìn)入一個(gè)不熟悉的產(chǎn)業(yè)難度系數(shù)更大。所以我們的新產(chǎn)業(yè)也是圍繞裝備制造、過(guò)程制造、能源、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幾個(gè)方面采取動(dòng)作。”丁曉華表示，菲尼克斯電氣作為一個(gè)家族企業(yè)，在市場(chǎng)上新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)面前都會(huì)非常慎重地考慮自身競(jìng)爭(zhēng)力格局，以“面向未來(lái)”的視角提前布局，力圖搶占新興產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海，增加勝算的籌碼。
        從長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)看，低端、低價(jià)永遠(yuǎn)不會(huì)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)目標(biāo)，遲早走到盡頭。過(guò)分追求低價(jià)是對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新能力的摧毀，因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有能力去維持對(duì)前沿、對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的深層的開(kāi)發(fā)。而手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是最好的例證。全球手機(jī)廠商那么多，而蘋(píng)果和三星兩家公司卻占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)最大的一塊，除了客戶的偏好之外，某種程度上技術(shù)優(yōu)勢(shì)與利潤(rùn)往往是掛鉤的?！敖鼉赡辏袊?guó)裝備制造業(yè)自身水平確實(shí)有很大提升，國(guó)內(nèi)制造商也越來(lái)越多的走出國(guó)門(mén)，去國(guó)際市場(chǎng)謀求競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)他們更加注重高科技，尖端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也有更大的需求?！倍匀A指出，從戰(zhàn)略提出到實(shí)際結(jié)果的實(shí)現(xiàn)需要過(guò)程，正如中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?？梢钥隙ǖ氖羌訌?qiáng)制造業(yè)彈性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)個(gè)性，提高應(yīng)對(duì)變化的能力，不斷推陳出新，是未來(lái)趨勢(shì)?！胺颇峥怂闺姎鈭?jiān)持以自身發(fā)展變革為有效道路?！?/FONT>