2014年4月8日----艾默生過程管理縮短了標配過程儀表的交貨時間并將其納入亞太客戶關(guān)懷項目,以便持續(xù)不斷地投資及長期幫助亞太區(qū)客戶提升工廠維護、維修和自動化控制效益。
艾默生新項目-----“艾速達”是根據(jù)客戶對于加強客戶與供應商合作關(guān)系的建議而應運而生。針對客戶最頻繁發(fā)生且迫在眉睫的故障問題儀表,艾默生持續(xù)不斷地縮短其交貨期。現(xiàn)在,標配羅斯蒙特、高準和羅斯蒙特分析儀表都可以提供“艾速達”即刻交付服務,用于滿足客戶的最短交貨期要求。
“我們的客戶正面臨縮短停工時間和不斷提高生產(chǎn)產(chǎn)量的壓力,”艾默生過程管理亞太區(qū)客戶關(guān)懷和項目執(zhí)行副總裁Chris King說道:“設備維護和儀表可靠性經(jīng)理必須快速替換故障儀表并盡快恢復或降低備件庫存。工程和運營部門必須快速對故障應用進行調(diào)試升級并不斷改進應用性能或者使其能夠滿足新的管控要求?!?/FONT>
“了解到客戶工廠性能和供應商對問題的響應速度之間的關(guān)系之后,我們就集中精力投入資源來改進和簡化我們現(xiàn)有流程。”Chris King繼續(xù)說道:“我們對交貨流程進行了改進并且通過亞太區(qū)一些實際訂單的執(zhí)行實踐驗證了這一改進對客戶帶來的利益?!?/FONT>
“艾速達”即刻交貨服務現(xiàn)在適用于中國、澳大利亞、新西蘭、新加坡、泰國、馬來西亞和越南的客戶。一旦上述國家的當?shù)劁N售辦事處接受到“艾速達”緊急訂單,客戶即可享受快速交貨服務。在線訂單追蹤服務現(xiàn)已開放使用---用于確??蛻綦S時查詢訂單狀態(tài)。隨著“艾速達”項目的不斷擴展,今后亞太區(qū)更多國家的客戶將享受快速交貨體驗。
“我們非常榮幸能夠?qū)ⅰ鞍龠_”即刻交貨服務納入艾默生亞太區(qū)客戶關(guān)懷項目,”艾默生過程管理亞太區(qū)總裁Sabee Mitra說道:“由區(qū)域生產(chǎn)和服務中心支持的快速交貨和訂單查詢功能的落地將進一步加強客戶與艾默生當?shù)劁N售辦事處的合作?!?/FONT>
關(guān)于艾默生過程管理
艾默生過程管理 () 是艾默生旗下的一員,在幫助化工、石油和天然氣、煉油、紙漿和造紙、電力、水和廢水處理、礦業(yè)和冶金、食品和飲料、生命科學及其他行業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)、過程控制及輸配自動化方面始終保持領(lǐng)先。公司將優(yōu)異的產(chǎn)品和技術(shù)與行業(yè)特定的工程、咨詢、項目管理和維護服務相結(jié)合。艾默生過程管理旗下品牌包括:PlantWeb?、Syncade?、DeltaV?、Fisher?、Micro Motion?、Rosemount?、Daniel?、Ovation?和 AMS Suite。
關(guān)于 Emerson
總部位于美國圣路易斯市的 Emerson 是一家全球領(lǐng)先的公司,該公司將技術(shù)與工程相結(jié)合,通過網(wǎng)絡能源、過程管理、工業(yè)自動化、環(huán)境優(yōu)化技術(shù)、及商住解決方案五大業(yè)務為全球工業(yè)、商業(yè)及消費者市場客戶提供創(chuàng)新性的解決方案。公司 2013 財年的銷售額達 247 億美元。
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