一個無縫和安全的互聯(lián)企業(yè)，能使信息在內(nèi)部部門及外部合作伙伴、供應(yīng)商和客戶之間實(shí)現(xiàn)共享。正在互聯(lián)的企業(yè)需要全面了解制造的復(fù)雜性、新興技術(shù)、信息、控制和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會，以及人員角色和相關(guān)責(zé)任。

　　為了在競爭中保持領(lǐng)先，企業(yè)必須仔細(xì)評估，繪出一張路線圖;捕捉正確的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為工作數(shù)據(jù)資本(WDC)?；谧陨淼慕?jīng)驗(yàn)，羅克韋爾自動化明白兩者的復(fù)雜性和通過這個過程帶來的回報(bào)。

　　隨著生產(chǎn)設(shè)施和配套供應(yīng)鏈的全球化，產(chǎn)品類型的庫存單位(SKU)超過了387,000種，包括庫存建立、訂單配置(CTO)和訂單工程(ETO)，一個產(chǎn)品訂單平均包括了200個不同的零件編號，羅克韋爾自動化也面臨著許多與客戶相同的壓力，如管理的復(fù)雜性和去除低效率。為客戶縮短響應(yīng)時間、確保原材料供應(yīng)、提高供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)并使工程師們能更好的合作，這需要更多的戰(zhàn)略方針，在生產(chǎn)、企業(yè)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈之間信息共享。

　　信息創(chuàng)新正在蓬勃發(fā)展。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和智慧端點(diǎn)、大數(shù)據(jù)和分析、虛擬化和移動性的發(fā)展是下一個進(jìn)化步驟，可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)企業(yè)長達(dá)數(shù)十年的追求。這樣做時，企業(yè)應(yīng)很好利用最強(qiáng)大的武器：自己的數(shù)據(jù)。這種無形商品能更好了解企業(yè)運(yùn)營的績效，尤其在精細(xì)的水平上，這樣企業(yè)才可以改善運(yùn)營，以更有效的方式生產(chǎn)更多更高質(zhì)量的產(chǎn)品。

　　企業(yè)現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是：如何把探索和理論的互聯(lián)企業(yè)轉(zhuǎn)變成合理和現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)企業(yè)?因?yàn)閺母拍畹綄?shí)現(xiàn)需要考慮很多的因素。這些因素涉及到企業(yè)的運(yùn)營技術(shù)(OT)和信息技術(shù)(IT)的各個方面，本文將按照需求進(jìn)行裁剪，針對工廠經(jīng)理，以及那些每天參與工廠運(yùn)營的人員進(jìn)行介紹。

　　部署

　　啟動互聯(lián)企業(yè)項(xiàng)目涉及到人員、決定和進(jìn)程。羅克韋爾自動化公司設(shè)計(jì)了基于互聯(lián)企業(yè)成熟模型的五個關(guān)鍵階段：

　　第1階段：評估;

　　第2階段：安保和升級網(wǎng)絡(luò)和控制;

　　第3階段：定義并組織工作數(shù)據(jù)資本;

　　第4階段：分析;

　　第5階段：協(xié)作。

　　理想情況下，每個階段都應(yīng)該進(jìn)行評估、設(shè)計(jì)和實(shí)施。值得注意的是：各階段并不相互排斥，在某些方面，這些階段是互相依賴的，企業(yè)可以從最適合階段啟動這個過程，滿足企業(yè)的獨(dú)特需求。

　　本文描述了互聯(lián)企業(yè)成熟模型的每個階段，但主要集中于提供關(guān)鍵考慮因素，從羅克韋爾自動化互聯(lián)企業(yè)的部署實(shí)踐中，吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　1.評估

　　進(jìn)行基線評估是關(guān)鍵的第一步。留心企業(yè)運(yùn)營當(dāng)前和未來的狀態(tài)?？紤]企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、停機(jī)時間、生產(chǎn)效率和整體設(shè)備效率(OEE)和其他目標(biāo)。確定主要目標(biāo)、問題和度量指標(biāo)，并考慮在哪里提高效率。

　　評估中提出的一些關(guān)鍵問題??包括：

　　網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

　　● 企業(yè)目前是否使用多種不同的網(wǎng)絡(luò)?

　　● 企業(yè)的機(jī)器或設(shè)備與配套站點(diǎn)的整合是否很好?他們之間是否可以進(jìn)行通信?

　　● 如果在四個車間出現(xiàn)同樣的問題，解決和支付是否要用四種不同的方式?

　　● 車間現(xiàn)場運(yùn)行到企業(yè)和商業(yè)系統(tǒng)的連接是否很好?企業(yè)是否知道如何改進(jìn)自己的流程?

　　生產(chǎn)環(huán)境

　　● 什么樣的環(huán)境挑戰(zhàn)企業(yè)車間的底層設(shè)備-- 溫度、濕度、振動、噪聲?

　　● 連接設(shè)備的要求是什么?不僅是生產(chǎn)區(qū)，也包括每個生產(chǎn)單元。

　　● 當(dāng)新員工進(jìn)入車間的流程時，需要什么樣的培訓(xùn)?

　　● 自動化是否解決了勞動力不足的問題?

　　● 在什么地方可以消除過時的硬件和多余的應(yīng)用程序?

　　● 企業(yè)是否為改善運(yùn)營連接了所有的正確對象?

　　數(shù)據(jù)與報(bào)告

　　● 數(shù)據(jù)收集和報(bào)告生成多少是自動的(手動的)?

　　● 企業(yè)想收獲的指標(biāo)，什么是今天還不能或現(xiàn)有系統(tǒng)還不能做到的?

　　● 企業(yè)車間性能與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的比較情況怎么樣?

　　● 企業(yè)是否看到自己車間與生產(chǎn)相同產(chǎn)品的其他車間之間的性能差異?

　　● 企業(yè)的報(bào)告是標(biāo)準(zhǔn)化的嗎?

　　● 數(shù)據(jù)語境是否針對角色，例如，能否讓操作員快速、清晰地讀出可操作的信息?

　　● 如果發(fā)現(xiàn)有不符合預(yù)期的地方，企業(yè)要多長時間做出反應(yīng)?

　　● 沒有互聯(lián)的地方，企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)不知道的事情?

　　安保

　　● 企業(yè)是否有現(xiàn)場的安保策略和規(guī)程，是強(qiáng)制執(zhí)行的嗎?

　　● 目前現(xiàn)場使用什么樣的網(wǎng)絡(luò)安保應(yīng)用?

　　● 企業(yè)僅依靠單一的安保解決方案，還是使用多個安保層?

　　● 誰可以訪問數(shù)據(jù)?

　　● 企業(yè)可以審計(jì)設(shè)備、產(chǎn)品、人員的現(xiàn)場活動和創(chuàng)建審計(jì)日志嗎?

　　● 企業(yè)是否提供基于角色的信息訪問?還是不授權(quán)可以訪問一切?

　　對企業(yè)現(xiàn)在做什么和未來要做什么的評估是非常關(guān)鍵的?；ヂ?lián)企業(yè)模型可使企業(yè)更容易利用新技術(shù)的優(yōu)勢，其中包括：

　　● 無線/移動性;

　　● 虛擬化;

　　● 云計(jì)算;

　　● 視頻;

　　● 安保;

　　● 數(shù)據(jù)分析;

　　● 遠(yuǎn)程服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)的物理布局很重要，但網(wǎng)絡(luò)可用性更加重要。

　　例如，多臺交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)路徑可避免關(guān)鍵過程的單點(diǎn)失效。類似地，理解實(shí)時通信的需求有助于確定特定的設(shè)計(jì)考慮因素，如網(wǎng)絡(luò)延遲和抖動，這可能會影響網(wǎng)絡(luò)性能和機(jī)械性能，然后影響運(yùn)營績效。

　　對于每個制造商，互聯(lián)企業(yè)的樣子、行動和規(guī)模不盡相同，這取決于各自的獨(dú)特需求?？赡馨◣资_連接的設(shè)備，也可能連接數(shù)以萬計(jì)的設(shè)備。

　　一項(xiàng)完整的評估，不僅可以讓企業(yè)選擇合適的規(guī)模，滿足特定的需求，而且還可以為企業(yè)節(jié)省設(shè)備、部署、運(yùn)行和維護(hù)方面的成本。

　　例如，羅克韋爾自動化在基線評估過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了改進(jìn)，包括執(zhí)行更緊密集中的全球流程和供應(yīng)鏈。制造商各自的工廠中會有很多變化，包括不同的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)和定制應(yīng)用程序，因此很難建立準(zhǔn)確的企業(yè)整體基準(zhǔn)，如測量整個企業(yè)的生產(chǎn)效率和設(shè)備效率。

　　需要開發(fā)一個清晰藍(lán)圖，在過程之間保持一致性，在人才之間提高合作，優(yōu)化供應(yīng)鏈。如果企業(yè)正在糾結(jié)如何訪問運(yùn)營數(shù)據(jù)或采取什么方法達(dá)到想要的連接水平，請尋求這方面的專家。解決方案供應(yīng)商可以利用他們的經(jīng)驗(yàn)和與其他公司的合作關(guān)系，推薦其他領(lǐng)域的專家。

　　建立跨部門團(tuán)隊(duì)

　　協(xié)同應(yīng)該是在設(shè)計(jì)階段開始的目標(biāo)，而不是事后再部署。開始涉及的人越多，得到的結(jié)果會越好。

　　羅克韋爾自動化的經(jīng)驗(yàn)告訴企業(yè)：請盡可能多的人參與到項(xiàng)目，角色廣度的增加 -- 運(yùn)營、IT、工程–對過程的理解和熟悉也增加。有更多人的參與，對每個角色建立和理解需要的連接類型、輸出目標(biāo)和可操作信息是至關(guān)重要的。

　　在設(shè)計(jì)和部署方：工廠和/或MES管理者應(yīng)是為企業(yè)設(shè)施定義需求的領(lǐng)導(dǎo)角色，建立一個規(guī)范性文件，并為部署指定要求。IT部門執(zhí)行大部分的系統(tǒng)開發(fā)和配置。

　　在車間級別：現(xiàn)場經(jīng)理顯然是非常重要的，從最初的項(xiàng)目引入、設(shè)計(jì)到部署，應(yīng)確?；ヂ?lián)企業(yè)能幫助車間實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該聘請工廠中的人擔(dān)任項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。他們將作為關(guān)鍵現(xiàn)場人員之間的管道-- 如質(zhì)量經(jīng)理、控制工程師和運(yùn)營技術(shù)(OT)人員-- 設(shè)計(jì)和部署團(tuán)隊(duì)。

　　在項(xiàng)目部署的幾周內(nèi)，這些團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該在現(xiàn)場一起測試系統(tǒng)和試運(yùn)行。人員培訓(xùn)包括在模擬環(huán)境下測試系統(tǒng)，工人可以對系統(tǒng)的功能更加熟悉，使他們能用這些功能并了解新流程。

　　即使在部署之后，協(xié)同也非常重要，這能幫助互聯(lián)企業(yè)進(jìn)行更長時間的運(yùn)行。例如，與羅克韋爾自動化合作，建立一個由多個工廠頂尖工程師和工廠經(jīng)理組成的交流團(tuán)隊(duì)，定期分享最佳實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和最新發(fā)展。在流程不斷發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)的過程中，使工程師和工廠經(jīng)理能產(chǎn)生新想法或了解其他廠是如何運(yùn)營的，并有可能成為最佳實(shí)踐。

　　2.安保和升級網(wǎng)絡(luò)和控制

　　互聯(lián)企業(yè)真正的“互聯(lián)”應(yīng)該具有自動化系統(tǒng)和企業(yè)系統(tǒng)之間公共的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。EtherNet/ IP有助于使用標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合。

　　EtherNet/ IP有以下優(yōu)勢：

　　● 融合多種應(yīng)用，如離散、連續(xù)流程、批處理、驅(qū)動器、功能安全、運(yùn)動控制、電力、時間同步、監(jiān)督信息、資產(chǎn)配置/診斷和能源管理。

　　● 基于標(biāo)準(zhǔn)IT技術(shù)面向未來的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，提高可持續(xù)性和降低部署風(fēng)險。

　　● 通過公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，還可以支持更好的資產(chǎn)利用率。

　　● 通用工具集，如用于設(shè)計(jì)、部署和故障排除，以及人員所需技能的培訓(xùn)。

　　● 標(biāo)準(zhǔn)和已建的IT安保技術(shù)、最佳實(shí)踐、策略和規(guī)程。

　　● 工廠和企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享，由于IP的普及和信息可路由，數(shù)據(jù)可以跨越多個鏈路，如現(xiàn)場總線、以太網(wǎng)和Wi-Fi。

　　一種公共的??網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能幫助企業(yè)整合商業(yè)系統(tǒng)與運(yùn)營系統(tǒng)，提高性能、合規(guī)(包括產(chǎn)品系列的跟蹤和追蹤)和供應(yīng)鏈管理。通過使用單一的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，商用設(shè)備也可以更多地連接自動化和控制系統(tǒng)設(shè)備，可以提高資產(chǎn)利用率、優(yōu)化和管理，并促進(jìn)更好的協(xié)同。單一網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能為公司支持更多的應(yīng)用，如能源管理和可持續(xù)發(fā)展。提高了工業(yè)自動化和IT部門的協(xié)同，這在以前幾乎沒有交互，但現(xiàn)在能夠協(xié)作和共享標(biāo)準(zhǔn)、最佳實(shí)踐、創(chuàng)新和安保策略、規(guī)程和技術(shù)。

　　與企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)一起工作將確保融合網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行是最優(yōu)化的，無論從帶寬還是遠(yuǎn)程訪問的安全性。例如，不同的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋵刂坪托畔?shù)據(jù)形成不同的可用性和完整性級別。使用管理基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)，如應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量(QoS)能最小化敏感控制數(shù)據(jù)的延遲或抖動，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的生產(chǎn)目標(biāo)。

　　此外，在企業(yè)的評估階段就要考慮未來的需求，確保老網(wǎng)絡(luò)能夠遷移到新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，如無線射頻識別(RFID)閱讀器、視頻和移動連接。

　　即使企業(yè)今天沒有看到數(shù)據(jù)生成傳感器和其它“智能”設(shè)備的需求，考慮一下從現(xiàn)在往后2到3年出現(xiàn)的情況，這些互聯(lián)設(shè)備將會陸續(xù)出現(xiàn)。

　　開放的網(wǎng)絡(luò)，如EtherNet / IP，還使企業(yè)更容易利用現(xiàn)代控制技術(shù)的優(yōu)勢。例如，可編程自動化控制器(PAC)可以通過網(wǎng)絡(luò)通信，支持信息日益增加的密集型應(yīng)用，例如批處理，需要更多的存儲器。在網(wǎng)絡(luò)上，PAC能夠把變頻器和運(yùn)動控制融合到一臺控制器中，提高了性能，維護(hù)更少的組件和備件。

　　多層次的安保：連接所有站點(diǎn)和生產(chǎn)資產(chǎn)帶來了收益，但也引入了風(fēng)險，形成內(nèi)部和外部的威脅，如惡意件和意外事件-- 來自黑客、病毒、缺教的員工和無意的承包商，等等。

　　安保應(yīng)該是多層的-- 同時使用物理和電子防御-- 確保威脅可在生產(chǎn)區(qū)中的多層多種保護(hù)中停止。單一技術(shù)或方法現(xiàn)在不足以對抗存在的多種威脅。

　　在這個問題上，羅克韋爾自動化在設(shè)計(jì)階段就融入了安保理念，而不是在系統(tǒng)安裝后再執(zhí)行。與工業(yè)安保專家和合作伙伴一起工作，包括思科，結(jié)合控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)和最佳實(shí)踐，用技術(shù)和專業(yè)服務(wù)管理所有層，包括設(shè)備、控制器、流程和企業(yè)。該解決方案允許部署當(dāng)前的防御方案，升級辦公室和工廠網(wǎng)絡(luò)。

　　這個最佳實(shí)踐包括了縱深防御策略，這是IEC62443標(biāo)準(zhǔn)系列推薦的方案，也是國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究所(NIST)特別報(bào)告800-82和美國國土安全部對外報(bào)告INL/ EXT-06-11478的內(nèi)容。多方位策略包括工廠中以下關(guān)鍵區(qū)域的安全性：

　　● 策略與規(guī)程：管理制造或工業(yè)運(yùn)營與IT企業(yè)及其相關(guān)風(fēng)險的差異，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。這不僅僅涉及技術(shù)，還需要策略、規(guī)程和行為，如一個強(qiáng)勁的密碼策略，要求密碼有過期和復(fù)位功能，以及基于角色的訪問控制策略。

　　● 物理安全：基于網(wǎng)絡(luò)的授權(quán)，使用防護(hù)裝置、防護(hù)門、RFID閱讀器和其他機(jī)制，限制人員(員工、供應(yīng)商和其他訪客)進(jìn)入辦公場所。這包括基于角色的訪問地點(diǎn)，如設(shè)施、控制室、盤柜，還有技術(shù)，如控制面板、設(shè)備和布線。物理安全也包括非網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施，如鎖定電氣柜和阻塞開放端口。

　　● 網(wǎng)絡(luò)安全：使用防火墻、入侵檢測 /入侵防御系統(tǒng)(IDS / IPS)、有安保功能的管理型交換機(jī)和路由器保護(hù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。利用如虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)、虛擬局域網(wǎng)(VLAN)、訪問控制列表(ACL)，以及其他的技術(shù)。

　　● 計(jì)算機(jī)加固：降低外部和內(nèi)部對工廠車間計(jì)算機(jī)的威脅，包括工業(yè)計(jì)算機(jī)和人機(jī)界面(HMI)，使用防病毒軟件、補(bǔ)丁管理，禁用自動更新、應(yīng)用程序刪除，應(yīng)用主機(jī)入侵檢測系統(tǒng)和阻塞未使用的端口。

　　● 應(yīng)用安全：使用認(rèn)證、授權(quán)和審計(jì)軟件(AAA)，把安全注入到工業(yè)控制系統(tǒng)的應(yīng)用中。

　　● 設(shè)備加固：重新配置嵌入式設(shè)備的默認(rèn)設(shè)置，使訪問具有更多的限制。使用符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，使用強(qiáng)力密碼，在可能的情況下使用加密。

　　網(wǎng)絡(luò)安保和計(jì)算機(jī)加固的一個重要方面是工業(yè)隔離區(qū)(IDMZ)的執(zhí)行情況，這也是IEC62443系列標(biāo)準(zhǔn)和NIST的推薦做法。IDMZ應(yīng)該放在制造和企業(yè)的區(qū)域之間，安全地管理兩者之間的信息流。兩個區(qū)域之間仍然可以通信，但兩邊的所有流量必須在DMZ終止。

　　縱深防御的戰(zhàn)略比較徹底地應(yīng)對了安保問題，而且實(shí)施也不需要限制或者費(fèi)力。建立一個協(xié)同團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)互聯(lián)企業(yè)的安保設(shè)計(jì)、開發(fā)和部署，這會提高利益相關(guān)者的信心，確保員工能夠采用該安保策略。這個團(tuán)隊(duì)也有助于企業(yè)平衡安保策略與關(guān)鍵制造目標(biāo)，如降低平均修復(fù)時間(MTTR)和提高整體設(shè)備績效(OEE)。

　　最后，企業(yè)的安保策略應(yīng)該是一種持續(xù)性過程，沒有最終目的。安保不應(yīng)該簡單地看作是“一錘子”買賣，永遠(yuǎn)也不會完結(jié)。就像互聯(lián)企業(yè)，運(yùn)營和威脅形勢在不斷發(fā)展，所以應(yīng)該使用多層的安保方法。

　　3.定義并組織工作數(shù)據(jù)資本

　　隨著企業(yè)使用運(yùn)營數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)增加，這可幫助互聯(lián)企業(yè)解決很多問題。也許企業(yè)正在糾結(jié)是否能從“壞”數(shù)據(jù)中分離出“好”數(shù)據(jù)，或者如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有意義的信息。企業(yè)可能仍然使用Excel電子表格開發(fā)的人工報(bào)告，這可能產(chǎn)生麻煩，容易出現(xiàn)人為錯誤和不是實(shí)時信息。企業(yè)應(yīng)與其他工廠、供應(yīng)商和客戶信息共享，分享最佳實(shí)踐，讓企業(yè)更深入地洞察供應(yīng)商交貨情況，提高企業(yè)應(yīng)對客戶需求變化的能力，縮短產(chǎn)品投放市場的時間。

　　隨著制造智能軟件的實(shí)施，面臨的挑戰(zhàn)可能是讓制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)收集不同的數(shù)據(jù)、進(jìn)行過濾，并表示為有意義的信息。這些數(shù)據(jù)不僅來自生產(chǎn)設(shè)備也來自線上的“智能”設(shè)備，甚至來自整個供應(yīng)鏈。把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

　　羅克韋爾自動化公司集成了FactoryTalk?ProductionCentre?軟件(MES)與工廠車間和企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)之間的通信，而不是由線上的每個站創(chuàng)建文檔。該軟件收集并以更系統(tǒng)的、更實(shí)用的方式排序數(shù)百萬個數(shù)據(jù)點(diǎn)。例如，如果一個特定的電路板，一直未能通過質(zhì)量檢查，工廠管理人員現(xiàn)在可以利用這些數(shù)據(jù)來推動改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。該軟件對ERP系統(tǒng)的輸入和輸出有效供給信息，減少了工程時間，提高了制造盈利。

　　4.分析

　　基于數(shù)據(jù)的分析可被視為實(shí)時的KPI儀表板，可以與其他實(shí)時數(shù)據(jù)以及與歷史性能數(shù)據(jù)一起監(jiān)視。使用基于Web的報(bào)告，該數(shù)據(jù)可以用于表示，并安全地在整個組織中傳播。

　　除了提供關(guān)鍵信息的KPI，如質(zhì)量、生產(chǎn)率、設(shè)備綜合效率(OEE)和停機(jī)時間，該數(shù)據(jù)也可以發(fā)送到ERP系統(tǒng)。對訂單的生產(chǎn)進(jìn)行設(shè)置，例如，可以跟蹤對工單的勞動力成本，并把勞動數(shù)據(jù)備份到企業(yè)，調(diào)整訂單價格。在工廠級，這種數(shù)據(jù)也可以用于檢查，讓企業(yè)更好的理解直接和間接勞動時間，或者提供客戶變化的歷史數(shù)據(jù)。

　　羅克韋爾自動化公司已經(jīng)使用工作數(shù)據(jù)資本(WDC)實(shí)現(xiàn)了：

　　● 把庫存時間從120天降低到82天;

　　● 每年在資本回避中節(jié)省了30%;

　　● 供應(yīng)鏈配送從85% 提高到96%;

　　● 減少了50%的交貨時間;

　　● 提高了客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括時間，從82%到98%，并減少了50%的每百萬部件的質(zhì)量問題;

　　● 每年的生產(chǎn)率從4%提高至5%。

　　另外請記住，這種數(shù)據(jù)可供更多的車間員工分享，使他們能夠更快地做出更明智決策。在移動設(shè)備上對技術(shù)員提供停機(jī)事件數(shù)據(jù)，例如，可以幫助他們更快速地發(fā)現(xiàn)哪里出了問題，識別模式能提供預(yù)測性維護(hù)的見解，需要解決什么問題，必要的工具在哪里或者備件在哪里。

　　5.協(xié)同

　　一個完全互聯(lián)企業(yè)的最大收益是具有超越人員、設(shè)備和機(jī)器共享有價值信息的能力。

　　如前所述，跨部門將人們聚集在一起對互聯(lián)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。但也必須考慮部署什么功能幫助企業(yè)走向協(xié)同，無論在某一車間，還是在車間和企業(yè)之間，或者是跨越多個設(shè)施和供應(yīng)鏈。

　　這可以包括部署移動應(yīng)用，讓現(xiàn)場生產(chǎn)的員工獲得實(shí)時信息，例如OEE。當(dāng)停機(jī)事件發(fā)生時，移動設(shè)備也可以為維修人員提供有價值的診斷數(shù)據(jù)，使他們馬上知道哪里出了問題，什么樣的問題，在那里可以得到的工具來解決它。

　　云計(jì)算可以提高整個供應(yīng)鏈的協(xié)同，這可以幫助企業(yè)改進(jìn)需求的規(guī)劃和更好地管理庫存。企業(yè)可以使用遠(yuǎn)程監(jiān)視和診斷技術(shù)作為產(chǎn)品交付的一部分，讓企業(yè)的技術(shù)人員與遠(yuǎn)方的客戶連接，進(jìn)行實(shí)時診斷。

　　部署之后

　　在一個完美的世界里，企業(yè)能夠識別所有數(shù)據(jù)，提供所有企業(yè)想要從運(yùn)營中挖掘數(shù)據(jù)和信息，然后寫出企業(yè)的報(bào)告。這可以幫助企業(yè)追溯變化，在以后改進(jìn)系統(tǒng)。

　　這是一個值得追求的目標(biāo)，但要記住互聯(lián)企業(yè)是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。它會不斷進(jìn)化，即使是具有最好制備的制造商。

　　通過簡單方法使企業(yè)獲得了新生，企業(yè)的運(yùn)營已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了巨大的飛躍-- 從工業(yè)時代進(jìn)入了信息時代。