5 月初 Amazon 正式推出的 Echo 家族新成員Echo Show，將在 6 月 28 日正式開賣。第一款配有屏幕的 Echo 產(chǎn)品在使用體驗上有何改變?又有哪些美中不足的缺點呢?
外觀有點笨重，音響效果有升級嗎?
如果說蘋果的 Siri 把智能語音助理帶入你我的生活，那么 Amazon 的 Echo 系列就是將這項概念延伸進家庭生活的那把鑰匙。Echo 整合了家中智能裝置、播放音樂、讓我們提問，而這些在后來都成了 Google 及蘋果追隨的概念。
配上屏幕彷佛多了一張臉的 Echo Show，外媒《Engadget》認(rèn)為單純從外觀來看，太過有棱有角顯得有點笨重，乍看之下有點像是上個世紀(jì)風(fēng)格的科技產(chǎn)品，跟過去大眾認(rèn)知中圓筒狀的 Echo 有很大的改變;《TechCrunch》評論看到 Echo Show 的第一眼并不讓人太驚艷，像是在一個黑色方框中塞入平版及喇叭，顯得些許笨重，并不是那種會讓使用者想一直在空間中移動的產(chǎn)品。
除了 7 吋、1,024×600 的屏幕，《Engadget》認(rèn)為音響效果比預(yù)期好一些，不過《TechCrunch》則持不同意見，認(rèn)為音響效果若用來聽音樂還稱不上“好”《Engadget》還談到，剛開始將 Show 放在家中略顯格格不入，但隨著時間推移，漸漸不會覺得奇怪，并習(xí)慣 Show 存在于環(huán)境中，這樣滿好的，因為家庭助理裝置本來就不應(yīng)該引起太多注意，應(yīng)該完全融入環(huán)境才是。
別說了，直接秀出來吧!
基本上前幾代 Echo 能做的 Show 都能做到，雖然多了一片觸控屏幕，但還是以“聲控”為基礎(chǔ)，除非必要，用戶并不需要用手指操控屏幕，也不像手機需要安裝 App。外媒認(rèn)為智慧助理 Alexa 現(xiàn)在就像一個平臺，Show 要做的是將部分功能跟屏幕整合。
因此“互動性”會是 Echo Show 的關(guān)鍵，因為屏幕總是開著，就像告訴用戶“嘿!我在這里”，隨時可以看到天氣、時間、交通等用戶可能會需要的信息;使用前的設(shè)定相當(dāng)簡潔容易，將日歷、聯(lián)系人、居住地等個人資料設(shè)定后，屏幕上就會輪播個人化信息、推薦新聞等。
這些功能在起床到出門這段時間很有幫助，Echo Show 既可以是鬧鐘，也是信息提供者，當(dāng)用聲音詢問 Alexa 天氣時，屏幕上會呈現(xiàn)約略信息，用手指在屏幕上向右一滑，就能得知未來一周更詳細(xì)的天氣信息。
《TechCrunch》記者在早上測試摘要新聞功能時，播放出的都是科技相關(guān)內(nèi)容，可以看出系統(tǒng)量身打造內(nèi)容的特性;另外 Echo Show 也會根據(jù)趨勢、喜好在屏幕上推薦影音內(nèi)容，想在 Amazon 上找電影也方便許多，但只有 7 吋的屏幕若是想看完整部電影，恐怕還是太辛苦，Amazon 透露 Netflix 等其他影音串流服務(wù)很快也會加入，也能開啟 Spotify 一邊搭配歌詞一邊聽。
除了可以視訊通話，還整合家庭監(jiān)控服務(wù)掌握家中狀況
雖然看影片不太適合，但播打視訊電話倒是不錯選擇。Echo Show 可以同步用戶聯(lián)系人，如果對方剛好也有 Echo Show，就可以一起視訊通話;同時 Echo Show 增加了一項新功能“Drop In”，可以讓指定的家人、朋友在任何時候播打電話給你，收到電話的一方，有 10 秒鐘的時間可以決定是否要接聽，雖然這項功能的初衷是要讓家人連系更親密，但外媒認(rèn)為，隱私侵略性有點太強。
Amazon 也將像是 August、Nest 等家庭監(jiān)控服務(wù)整合，未來就算躺在發(fā)上看電視，也能透過一旁的 Echo Show 掌握前庭后院家中大小角落實時狀況。
多了前置鏡頭，隱私疑慮會因此升級嗎?
過去 Echo 系列產(chǎn)品大多用聲音來控制、溝通，但多了一個屏幕，很多事情也會因此而改變。
但必須強調(diào)的是，Echo Show 還是以聲控為系統(tǒng)默認(rèn)，意思是你不能直接在 Echo Show 上打開瀏覽器直接搜尋，也不能用觸控打字的方式搜尋影片;外媒評論，這么設(shè)計的原因是要讓一切操作體驗簡潔，并讓用戶盡可能在 Amazon 生態(tài)圈內(nèi)多消費。
雖然智能語音助理在這幾年進步很多，但外媒認(rèn)為 Alexa 仍然有其限制，例如仍有許多時候會誤解或聽不懂指令，當(dāng) Alexa 不懂時就會要求再試試或是直接放棄，使用經(jīng)驗上容易讓人受挫。
另外不可不提的是隱私問題，先前的 Echo 裝置都有安全隱私疑慮，主因是收音麥克風(fēng)隨時開啟等待用戶下指示，加上前置鏡頭的 Echo Show 恐怕只會讓這類擔(dān)憂加劇，但幸好，Echo Show 的上方增加了幾顆按鈕，用戶可以控制麥克風(fēng)、鏡頭的開關(guān)，不過缺點是，當(dāng)你臨時需要 Alexa 時，若麥克風(fēng)是關(guān)閉的狀態(tài)會相當(dāng)不方便。
衣食住行通通包
Echo Show 的推出可以看出 Amazon 想要征服全世界家庭生活的野心，包括就在前幾周，Amazon 才收購了生鮮超市 Whole Foods，未來不只“出一張嘴”可以買娃娃屋，還能直接采購家庭所需食材，另外不能不提今年 4 月推出的時尚助理Echo look，衣食住行一把抓。
售價 230 美元的 Echo Show，日前已經(jīng)在 Amazon 開放預(yù)購，將在 6 月 28 日開始出貨，價格約比先前 Echo 產(chǎn)品貴上 50 美元。
（轉(zhuǎn)載）
