從設(shè)備導(dǎo)向到服務(wù)導(dǎo)向

　　工業(yè)品作為耐耗品，設(shè)備更迭速度慢，市場(chǎng)容易達(dá)到飽和，巨大的保有量卻給工業(yè)服務(wù)留下了巨大的空間。施耐德電氣合作業(yè)務(wù)中國(guó)事業(yè)部市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布經(jīng)理李崗介紹道，推出MTZ空氣斷路器即是施耐德電氣對(duì)數(shù)字化和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的思考，洞察了市場(chǎng)近年來(lái)客戶需求的導(dǎo)向，施耐德電氣也在將工業(yè)服務(wù)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重點(diǎn)，MTZ設(shè)計(jì)之初便考慮到將功能模塊的硬件盡可能做到極致，給軟件擴(kuò)展留出更多空間。其內(nèi)部高密度線圈設(shè)計(jì)，讓測(cè)量精度達(dá)到了±1，超過(guò)了很多測(cè)量?jī)x表。

　　硬件的優(yōu)良環(huán)境也留給了軟件更多施展空間，由于內(nèi)置了Micrologic X控制單元，MTZ可以通過(guò)施耐德電氣的GoDigital軟件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字模塊的下載，用戶在不斷電情況下可以根據(jù)需求進(jìn)行全天候的擴(kuò)展升級(jí)，與手機(jī)的Appstore應(yīng)用商店一樣，斷路器的“殺手級(jí)”應(yīng)用也將在這種環(huán)境下不斷產(chǎn)生，每個(gè)用戶MTZ的部署都會(huì)因此而變得不一樣。施耐德電氣合作業(yè)務(wù)中國(guó)事業(yè)部市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理周俊文介紹，MTZ的高帶寬以太網(wǎng)接口和“千里眼”實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，可以實(shí)現(xiàn)更快速的遠(yuǎn)程控制和調(diào)試，應(yīng)對(duì)危機(jī)管理，通過(guò)MyPact軟件，快速、精準(zhǔn)地在線進(jìn)行斷路器配置與訂購(gòu)，借助Ecoreach軟件，快速進(jìn)行斷路器參數(shù)設(shè)定，及通訊架構(gòu)調(diào)試。由于非接觸NFC和藍(lán)牙的近場(chǎng)連接的加入，通過(guò)全新MTZ移動(dòng)應(yīng)用，結(jié)合遠(yuǎn)程運(yùn)維管理平臺(tái)，全面提升運(yùn)維質(zhì)量和效率，讓點(diǎn)檢錄入變得更加簡(jiǎn)單。

施耐德電氣合作業(yè)務(wù)中國(guó)事業(yè)部市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理  周俊文

　　與此同時(shí)施耐德電氣強(qiáng)調(diào)全項(xiàng)目周期的管理，用戶可以借助易選通和在線電氣計(jì)算工具，方便下單，安裝，調(diào)試。為了能滿足客戶需求，施耐德電氣為MTZ提供全生命周期的專業(yè)化服務(wù)。這些數(shù)字化的改變，都將使施耐德電氣在MTZ斷路器上創(chuàng)造出一個(gè)良性生態(tài)，在其中挖掘更多商機(jī)。

　　節(jié)能增效，產(chǎn)品本地化

　　工業(yè)領(lǐng)域，設(shè)備更新速度雖慢，但是競(jìng)爭(zhēng)依舊殘酷。企業(yè)也在時(shí)刻的注意著自己的營(yíng)運(yùn)成本，當(dāng)記者疑問(wèn)MTZ是否有意效仿智能手機(jī)的做法，將配電中其它設(shè)備的功能進(jìn)行集成，進(jìn)而將其淘汰的時(shí)候。周俊文和馬思鳴先生表示，施耐德電氣追求的并不是和其它產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)標(biāo)，更希望能對(duì)于配電行業(yè)起到引領(lǐng)和示范作用。作為工業(yè)巨頭的施耐德電氣，也有足夠的力量去規(guī)劃更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　推出MTZ的目也不在于有意替換其他產(chǎn)品，而是考慮到如何去引領(lǐng)整個(gè)配電行業(yè)的發(fā)展，在配電行業(yè)的數(shù)字化上，MTZ就做到了多項(xiàng)首次創(chuàng)新，在性能指標(biāo)上也追求到了極致，以精準(zhǔn)測(cè)量為例，目前施耐德電氣是唯一一家有能力去集成這樣技術(shù)的廠商。聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，從客戶的需求出發(fā)，這其中就包括如何幫助企業(yè)減員增效，MTZ優(yōu)秀的聯(lián)網(wǎng)能力能讓企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的部署和監(jiān)控，運(yùn)維效率大幅度提高，企業(yè)確實(shí)會(huì)因此節(jié)省一些現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和運(yùn)維人力，資源完全可以進(jìn)行重新配置，企業(yè)的架構(gòu)也會(huì)因此發(fā)生改變，另外一些企業(yè)在高速擴(kuò)張的過(guò)程中，人力緊張也是普遍情況，MTZ的簡(jiǎn)單的操作也降低了從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻，企業(yè)可以把人力投放到更重要的崗位。

　　據(jù)施耐德電氣合作業(yè)務(wù)中國(guó)事業(yè)部市場(chǎng)部Masterpact MTZ全球上市經(jīng)理馬思鳴介紹，由于中國(guó)市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，施耐德電氣也越來(lái)越重視中國(guó)本地化的研發(fā)服務(wù)，China For China 是施耐德電氣中國(guó)研發(fā)中心提出的本地化的口號(hào)，施耐德電氣的全球五大研發(fā)中心也座落在上海浦東張江，并擁有一支在施耐德電氣七年以上工作經(jīng)驗(yàn)，年齡平均36歲的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)中心并不照搬法國(guó)產(chǎn)品進(jìn)行本地化供應(yīng)商替換，而是力求做到真正的核心研發(fā)，MTZ的一級(jí)電能測(cè)量的軟件即貢獻(xiàn)自上海研發(fā)中心。

　　劍指增量市場(chǎng)

　　M和MT斷路器產(chǎn)品全球市場(chǎng)已經(jīng)坐擁相當(dāng)龐大的市場(chǎng)保有量，所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初施耐德電氣就考慮到了老客戶升級(jí)的便利，努力做到了外形上的絕對(duì)傳承，在施耐德電氣內(nèi)部稱其為架構(gòu)無(wú)縫兼容，客戶和盤廠無(wú)需改動(dòng)自己的設(shè)計(jì)和機(jī)柜構(gòu)造，僅僅進(jìn)行接線即可完成設(shè)備更換，15至20分鐘即可，非常方便。目前很多M系列產(chǎn)品甚至服役超過(guò)20年，急切面臨改造升級(jí)上的需求，這樣的設(shè)計(jì)也可以使這些客戶可以平滑過(guò)度到最新的產(chǎn)品而不必對(duì)物理區(qū)塊做太多的改變。

　　李崗先生和馬思鳴先生向記者解釋，從去年法國(guó)市場(chǎng)試水的反饋來(lái)看，現(xiàn)有市場(chǎng)和增量市場(chǎng)的銷售基本上各占比例50%。增量市場(chǎng)目前主要由兩塊驅(qū)動(dòng)，一個(gè)就是數(shù)字化功能模塊提升吸引的客戶，也就是前面提及多次的GoDigital軟件平臺(tái)和互聯(lián)互通等能力。法國(guó)的高鐵項(xiàng)目就是數(shù)字化功能升級(jí)帶來(lái)的新客戶。

　　除數(shù)字化功能外，斷路器本身的性能的提升也會(huì)帶來(lái)客戶的需求，相對(duì)前代產(chǎn)品在斷路器性能上MTZ也做到了大幅度的提升，即便在三種規(guī)格的最小尺寸上也做到了66千安的分?jǐn)嚯娏?，擁有?qiáng)大的配電保護(hù)能力，并且對(duì)于電壓波動(dòng)、電磁干擾、振動(dòng)沖擊、腐蝕和化工環(huán)境、極端溫度等苛刻工況下，多種指標(biāo)中做到了行業(yè)第一。擁有配電行業(yè)性能最強(qiáng)，最安全的斷路器，也將是吸引新客戶的一大理由。

　　三位施耐德電氣市場(chǎng)部管理者隨后都表示依照中國(guó)目前已領(lǐng)先全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和對(duì)新技術(shù)的接受程度，MTZ進(jìn)入中國(guó)帶來(lái)的新客戶也將遠(yuǎn)超歐洲。

　　數(shù)字化&智能化

　　近年來(lái)工業(yè)巨頭們都執(zhí)著于將工業(yè)設(shè)備智能化，甚至可以通俗解釋為“iphone”化，讓軟件擔(dān)任更多角色，把工業(yè)硬件打造為一個(gè)生態(tài)化的平臺(tái)，這樣負(fù)擔(dān)數(shù)字化部分的硬件也會(huì)受軟件功能要求的影響，不斷的提升，加快產(chǎn)品迭代的速度，很快產(chǎn)品的工業(yè)功能屬性也會(huì)在這種數(shù)字化的大潮中退而求其次，就像現(xiàn)在選購(gòu)手機(jī)時(shí)，你還會(huì)那么看重它的通話功能么?這是非常值得去注意的。MTZ的發(fā)布標(biāo)志著施耐德電氣在智能化和數(shù)字化的浪潮中，引領(lǐng)配電行業(yè)向前邁進(jìn)一大步。而有著前瞻性的施耐德電氣無(wú)疑在建立起平臺(tái)的同時(shí)，引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)相效仿，在這個(gè)復(fù)制的過(guò)程中，將會(huì)培育出配電行業(yè)的數(shù)字化生態(tài)圈。

　　數(shù)字化&智能化是時(shí)下的大趨勢(shì)也是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然，但MTZ是一個(gè)偶然，并不是所有企業(yè)都能將斷路器進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，如果施耐德電氣不曾考慮推出這樣的產(chǎn)品，也不會(huì)看到今天的MTZ。

　　追溯信息化技術(shù)發(fā)展的軌跡，數(shù)字化的下一步將是共享，也許這樣的規(guī)劃也已經(jīng)存在于施耐德電氣發(fā)展的藍(lán)圖當(dāng)中。

（轉(zhuǎn)載）