隨著人工智能的快速發(fā)展，5G時(shí)代的即將到來(lái)，以及當(dāng)下以智能音箱為代表的智能家居產(chǎn)品已在市場(chǎng)上取得的初步成功，智能家居市場(chǎng)的前景正在變得越來(lái)越清晰，億萬(wàn)級(jí)的市場(chǎng)容量更使得國(guó)內(nèi)外巨頭們對(duì)其爭(zhēng)相投入。

　　我們看到，無(wú)論是國(guó)內(nèi)巨頭BAT、華為、小米還是國(guó)外巨頭谷歌、亞馬遜、蘋果，都已經(jīng)開始發(fā)力智能家居，試圖以云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能布局家居市場(chǎng)，確立智能家居標(biāo)準(zhǔn)，打造智能平臺(tái)，構(gòu)建智能家居生態(tài)。

　　但無(wú)論以何種姿勢(shì)進(jìn)入，剖開來(lái)看其實(shí)也無(wú)外乎與兩種模式：一種是欲求打造類似iOS封閉式的軟硬一體化，由自己完全掌控智能家居產(chǎn)品軟硬件;而另一種則是打造類似Android開放式模式，聯(lián)合市場(chǎng)各類力量，以術(shù)業(yè)專攻、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合模式打造智能家居生態(tài)。

　　進(jìn)入智能家居市場(chǎng)，該以何種姿勢(shì)?

　　但對(duì)于這些覬覦打造智能家居生態(tài)，想在智能家居市場(chǎng)有所作為的科技互聯(lián)網(wǎng)廠商而言，上面這兩種模式，哪一種才是正確姿勢(shì)呢?

　　許多廠商想著的是學(xué)習(xí)蘋果，打造一個(gè)封閉系統(tǒng)。但個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于智能家居市場(chǎng)而言，要打造智能家居生態(tài)，采用類iOS封閉式的軟硬一體化模式可能并不太適用，而類Android的開放模式，或許才是一條更為適合的道路。

　　為什么這么說(shuō)?

　　坦率來(lái)講，有些廠商之所以追捧軟硬一體化模式，多數(shù)是看到了蘋果在iPhone上的成功，蘋果利用iOS這一封閉系統(tǒng)打造的iPhone手機(jī)，攫取了智能手機(jī)行業(yè)的絕大多數(shù)利潤(rùn)，這使得整個(gè)業(yè)界為之眼紅。

　　也正因如此，許多廠商也想著在智能家居上復(fù)制蘋果的模式，以封閉生態(tài)為消費(fèi)者提供全品類的智能家居產(chǎn)品，構(gòu)造智能家居體驗(yàn)。但蘋果軟硬一體模式在智能手機(jī)上的成功能被其他廠商順延到智能家居市場(chǎng)嗎?事實(shí)上很可能是部分廠商的一廂情愿。

　　為何會(huì)如此?

　　首先，智能家居與智能手機(jī)分屬于兩個(gè)完全不同的市場(chǎng)，消費(fèi)選擇的非唯一性特征。

　　坦率來(lái)講，智能手機(jī)與智能家居分屬于兩個(gè)完全不同的市場(chǎng)屬性，而在不同的市場(chǎng)屬性面前，事實(shí)上消費(fèi)者是有著不同的消費(fèi)選擇行為模式的。在單品市場(chǎng)，消費(fèi)者可能具備唯一性選擇模式，但在多品類市場(chǎng)，消費(fèi)者的選擇并不具備唯一性特征。

　　在智能手機(jī)市場(chǎng)，消費(fèi)者要獲得完整的智能體驗(yàn)，其實(shí)只需要購(gòu)買一款智能手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)其是一個(gè)單一品類市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)下，消費(fèi)者付出的成本將會(huì)更小，并且可能出于使用習(xí)慣、資料遷移成本等原因，從而始終使用某一品牌的產(chǎn)品。

　　但在智能家居市場(chǎng)，消費(fèi)者要獲得完整的智能家居體驗(yàn)，其實(shí)并非是擁有一款智能音箱就能完事兒的。事實(shí)上一個(gè)智能家居的組成系統(tǒng)中，就包含了智能插座、燈具、家政機(jī)器人、智能音箱、智能電視、智能電器、智能廚衛(wèi)、智能控制、智能安防等等，需要的多種多樣的家居產(chǎn)品的綜合。

　　而也由此可見，智能家居比智能手機(jī)的內(nèi)涵要豐富得多，可以說(shuō)二者在一定程度上是一個(gè)整體與部分的關(guān)系。

　　在這樣的現(xiàn)實(shí)下，消費(fèi)者要打造一套完整的智能家居體驗(yàn)，就其需要購(gòu)買多種多樣的產(chǎn)品。那么在智能家居多樣化的產(chǎn)品需求現(xiàn)實(shí)下，又會(huì)有多少消費(fèi)者只選擇購(gòu)買一個(gè)品牌所提供的產(chǎn)品呢?答案可能是極少極少。

　　在我們的消費(fèi)現(xiàn)實(shí)中，能夠看到的是，消費(fèi)者在家居產(chǎn)品的選擇上，絕大多數(shù)都會(huì)在多個(gè)品牌中擇優(yōu)選取，而不會(huì)只在一個(gè)品牌上選擇全部家居產(chǎn)品。即使這個(gè)品牌具備全品類智能家居產(chǎn)品的提供能力，更何況從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，也沒(méi)有品牌能夠提供覆蓋智能家居全品類、全場(chǎng)景的能力。

　　其次是現(xiàn)實(shí)困境，多數(shù)軟件廠商難以做好硬件，硬件廠商更難以做好軟件。

　　但面對(duì)智能家居的發(fā)展機(jī)遇，更多的廠商卻是又一次走到了十字路口，面臨兩難困境。

　　當(dāng)下業(yè)界只有極少數(shù)廠商擁有軟硬件一體化打造智能家居封閉體驗(yàn)的開發(fā)能力，更多的廠商面臨的現(xiàn)實(shí)是：軟件廠商由于企業(yè)文化、缺乏供應(yīng)鏈把控經(jīng)驗(yàn)、硬件制造經(jīng)驗(yàn)、品質(zhì)把控經(jīng)驗(yàn)等原因而難以做好硬件;同樣，硬件廠商也由于抓不住軟件開發(fā)潮流、不懂軟件開發(fā)流程、無(wú)法掌握軟件品質(zhì)等原因，難以開發(fā)出好的軟件。

　　諸如谷歌就是一個(gè)活生生的例子，其軟件開發(fā)能力毋庸置疑，但在硬件發(fā)展道路上，卻是走得跌跌撞撞，谷歌智能眼鏡、流媒體設(shè)備Nexus Q都遭遇了夭折，而Chrome筆記本和Pixel系列手機(jī)產(chǎn)品，在當(dāng)下依舊是不溫不火，缺乏有力的銷量證明。而硬件廠商開發(fā)軟件慘敗的例子，更是比比皆是、不勝枚舉。

　　問(wèn)題出在哪里?此前美國(guó)科技雜志《連線》在標(biāo)題為《One Man's Quest to Make Google's Gadgets Great 》的長(zhǎng)篇文章中談到谷歌在硬件上屢戰(zhàn)屢敗的原因一語(yǔ)道破天機(jī)：“制造硬件與谷歌的整個(gè)企業(yè)文化背道而馳。公司排斥規(guī)范化的流程和管理方式，但這卻是硬件制造商繞不開的兩樣?xùn)|西?！?/FONT>