2018年8月2日，Qualcomm Incorporated子公司Qualcomm Technologies International, Ltd.在其物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師溝通會(huì)發(fā)布《2018使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》(2018 State of Play)。該報(bào)告對(duì)來自中國、英國和美國的6000位消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查，旨在分析驅(qū)動(dòng)購買行為的眾多因素并進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)于音頻技術(shù)的態(tài)度和真實(shí)行為。
Qualcomm Technologies International, Ltd.高級(jí)副總裁兼語音與音樂業(yè)務(wù)總經(jīng)理Anthony Murray表示：“本次調(diào)查的一些結(jié)果讓我們倍感驚喜。我們知道真正完全無線的音樂設(shè)備正在消費(fèi)者中普及，而其中消費(fèi)者轉(zhuǎn)向真正完全無線的耳塞的趨勢(shì)在中國尤為明顯，調(diào)查中超過80%的中國消費(fèi)者表示有意愿購買無線耳塞，與此相比美國有超過一半受訪者表示相同意愿。真正完全無線的體驗(yàn)正在這些消費(fèi)者中得到快速普及，這讓我們非常振奮。調(diào)查的另一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)是，許多消費(fèi)者已開始使用智能音箱和語音交互。這一產(chǎn)品類別正在快速演進(jìn)，而終端用戶的期望值也正隨之轉(zhuǎn)變。今天人們希望將智能音箱帶到戶外或能在家居中隨處移動(dòng)，他們還期望獲得自然的即時(shí)語音響應(yīng)。這意味著下一代產(chǎn)品需要適應(yīng)多種環(huán)境、支持多種連接模式、支持終端側(cè)與云端人工智能，同時(shí)擁有出色的電池容量和續(xù)航能力以更便于攜帶?！?/FONT>
音頻行業(yè)正處于令人興奮的變革時(shí)刻。整個(gè)音頻生態(tài)系統(tǒng)對(duì)音質(zhì)的期望正明顯增強(qiáng)——包括更低價(jià)位及購買手機(jī)時(shí)配送的耳機(jī)。許多制造商正競(jìng)相借助各種特性來探索新的可能，這些特性包括真正完全無線的體驗(yàn)、自然的語音助理、超低功耗及集成式主動(dòng)降噪等;更不用說各種各樣的新用例，如基于人工智能的耳內(nèi)健身指導(dǎo)應(yīng)用。Murray補(bǔ)充道：“幸運(yùn)的是，我們正開發(fā)眾多創(chuàng)新產(chǎn)品和平臺(tái)以幫助我們的客戶提供這些特性?！?/FONT>
《2018使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》的關(guān)鍵洞察包括：
? ● 相比以往，現(xiàn)今更多消費(fèi)者對(duì)音質(zhì)有發(fā)燒友級(jí)別的追求：78%受訪者表示他們希望無線耳機(jī)或音箱支持高分辨率(24比特)音頻，同時(shí)對(duì)以往僅在高端耳機(jī)上支持的主動(dòng)降噪特性越來越看重
? ● 47%受訪者表示他們更傾向于購買一臺(tái)配備了無線耳機(jī)或耳塞的新智能手機(jī)，而藍(lán)牙(Bluetooth?)連接則是最受青睞的無線連接技術(shù)
? ● 業(yè)界推出智能耳戴式設(shè)備的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，78%受訪者表示更傾向于購買支持通話、健身追蹤、語音助理等額外功能的真正完全無線的耳機(jī)
? ● 人們已積極擁抱語音交互，78%受訪者表示利用語音或自然語言來與智能音箱、家居控制中心或其他電子設(shè)備進(jìn)行交互會(huì)讓生活更便捷
? ● 智能音箱是最受歡迎的音頻消費(fèi)終端——32%受訪者表示，如果在未來12個(gè)月內(nèi)只能購買一款終端，他們會(huì)選擇購買集成云端語音助理的智能音箱
? ● 近一半受訪的消費(fèi)者表示希望能將聲控音箱帶到戶外或隨身使用，并希望改善電池續(xù)航能力且需要音箱支持蜂窩連接技術(shù)
? ● 與中國和美國的受訪者相比，英國受訪者接受新音頻技術(shù)的速度相對(duì)較慢，其中包括智能音箱和真正完全無線的耳機(jī)
上述調(diào)查采訪了來自中國、英國和美國的6000位智能手機(jī)用戶且均為成年人，該調(diào)查由OnePoll Ltd完成。該調(diào)研的結(jié)果有助于明確消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人音頻設(shè)備和音箱的態(tài)度及購買驅(qū)動(dòng)因素，從而幫助Qualcomm及其客戶開發(fā)合適的音頻技術(shù)和產(chǎn)品以滿足用戶期望并豐富用戶生活。
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