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執(zhí)行機(jī)構(gòu)

直達(dá)客戶交心友 步科鐵軍筑匠心

ainet.cn   2021年02月02日

  2020年,仿佛像一個世紀(jì)那樣漫長,又像煙花一樣短暫。迷霧仍未散盡,2021年卻已昂首闊步朝著我們走來了。

  1月29日,為響應(yīng)國家抗疫號召,步科股份在深圳、上海、成都等地聯(lián)合舉辦了線上年會。會上,公司董事長唐咚先生向全體步科伙伴發(fā)表了新年致辭。

  以下為致辭全文:

  從“0”到“1”,馬力全開赴前程

  揮別2020,迎來2021,不知大家的心中有何感慨?

  對步科而言,2020年,我們是很驚恐地走了出來,但同時,我們也是很興奮地走了出來。我們驚恐,是因?yàn)槿ツ甑娜颦h(huán)境十分復(fù)雜艱難。突如其來的新冠病毒,令人煎熬的中美貿(mào)易戰(zhàn)和全球經(jīng)濟(jì)下行,甚至芯片、零部件的斷供,都令中國制造業(yè)陷入深深的擔(dān)憂;我們興奮,是因?yàn)閳F(tuán)結(jié)的中國人民戰(zhàn)勝了一切!在全球疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)慘淡的情況下,中國風(fēng)光獨(dú)好,率先實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上行。而且,就在這樣一個非同尋常之年,步科從“重啟鍵”快速切換至“快進(jìn)鍵”,成功實(shí)現(xiàn)了IPO上市!

  因此,2021年,我們將滿懷期待地迎接它的到來。

  現(xiàn)在中國的整個經(jīng)濟(jì)形勢高歌猛進(jìn),新冠疫苗也出來了。步科將借助成功上市,借助國家不斷上行的經(jīng)濟(jì)形勢,借助國產(chǎn)替代進(jìn)口的大趨勢,牢牢把握時機(jī),走在行業(yè)前列!如果將公司比作一輛車,那么,公司上市就相當(dāng)于車開上了高速公路。我們都知道,車一旦開上了高速公路,就不能慢慢開了,否則就相當(dāng)于是逆流而行,非常危險(xiǎn)。所以,2021年,步科應(yīng)該是道法自然、順勢而為,我們要勇于擔(dān)當(dāng),舍我其誰,馬力全開,高速飛馳,大力推動整個行業(yè)高速發(fā)展。

  以戰(zhàn)略為舵,為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值

  既然我們要高速發(fā)展,那么發(fā)展的抓手是什么?對步科而言,抓手就是直達(dá)客戶。

  首先,直達(dá)客戶,需要樹立一個“以客戶為中心”的理念。2021年,無論是銷售、營銷、技術(shù),還是運(yùn)營,步科全體伙伴都要牢記“以客戶為中心”的理念。我們的銷售和營銷伙伴要挖掘客戶的需求;我們的技術(shù)研發(fā)伙伴要解決客戶的痛點(diǎn);我們的產(chǎn)品、交付和服務(wù)水平也都一定要保證能讓客戶滿意,以此達(dá)成公司戰(zhàn)略的目標(biāo)——為客戶提供創(chuàng)新的、高質(zhì)量、低成本的解決方案。

  我們要切忌以領(lǐng)導(dǎo)為中心,領(lǐng)導(dǎo)的意見,往往只是一個個人的意見,我們完全可以不聽從,因?yàn)榭蛻舻囊庖姴攀亲钪匾?切忌以技術(shù)為中心,因?yàn)榧夹g(shù)部門覺得重要的技術(shù),于客戶而言,不見得真的重要;切忌以產(chǎn)品為中心,因?yàn)楫a(chǎn)品部門覺得有必要推廣的產(chǎn)品,于客戶而言,不見得真的需要用到;更切忌以部門為中心……

  其次,有了這個理念后,還要講策略、講方法,而我們的策略就是聚焦行業(yè)。我們的機(jī)會往往深藏在某個行業(yè)之中,因此,只有聚焦行業(yè),才能給客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。如果不聚焦行業(yè),我們就不知道我們能為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值,更無法全面高效地調(diào)動資源,潛心研究客戶的需求。所以,我們一定要先明確價(jià)值行業(yè)后,通過直達(dá)行業(yè)龍頭、大客戶,切實(shí)了解客戶需求,再去研發(fā)出為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品。這是我們直達(dá)客戶的目的。

  最后,我們要在“直達(dá)客戶”的理念和“聚焦行業(yè)”的策略下,下足“交心友”的工夫。所謂“交心友”,就是指我們要跟客戶建立起深度的鏈接,只有這樣,我們才能夠聽懂客戶心中無聲的呼喚,才能夠真正洞察市場的需求。

  匠心實(shí)干,步科鐵軍拔頭籌

  步科所處的大環(huán)境和發(fā)展方向,想必大家已經(jīng)十分清楚了,那么接下來我們應(yīng)當(dāng)如何實(shí)現(xiàn)呢?

  接下來,我們要鐵,對競爭對手鐵、對自己鐵、對合作伙伴鐵、對公司鐵!我們更要加油干!當(dāng)下,國內(nèi)形勢一片大好,步科也剛上市不久,蓄勢待發(fā),我們正身處在一個最好的時代,最好的平臺之中,理應(yīng)爭做“干字當(dāng)頭”的步科鐵軍!我們要團(tuán)結(jié)我們的伙伴渠道,共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值;我們要團(tuán)結(jié)我們的客戶,共同為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?,F(xiàn)在的步科伙伴都是處于最好的年華之中,有的是年富力強(qiáng),有的是青春洋溢,有的是無限能力亟需爆發(fā),所以,此時不干更待何時?伙伴們,如果我們錯過了此時,可能就會錯過此生,因?yàn)檫@是一個最好的機(jī)會,所有人都不應(yīng)該錯過。所以,大道至簡,我們就是三個字,加油干!而且要像稻盛和夫說的一樣,要付出不亞于任何人的努力!

  一個月前,步科邀請到了韋萊韜悅和傳世智慧兩家咨詢公司,分別為我們進(jìn)行組織變革和營銷變革,所以至今公司還未有明確的激勵政策。但是,我們真的要等到一切都明確下來了再起跑嗎?要真等到那個時候,我們可能早就輸了。我們都知道,很多人往往就是通過搶跑成功的。所以,我們一定要搶先開始跑,而且絕對不會吃虧。

  為什么不會吃虧呢?華為有一個分享制度叫做獲取分享制,就是說任何組織與個人的物質(zhì)回報(bào)都來自于其創(chuàng)造的價(jià)值和業(yè)績。其核心是,績效好的部門獎金肯定比績效差的部門高,業(yè)績好的個人獎金肯定比業(yè)績差的個人高。我也鼓勵大家都要在2021年樹立更高目標(biāo),因?yàn)槟繕?biāo)更高,資源更多,更容易創(chuàng)造價(jià)值與產(chǎn)生業(yè)績,大家的獎金也更多了?;锇閭?,搶跑的號令早在元旦那天就已經(jīng)打響了。所以,大家一定要搶跑,保證2021年部門與個人績效跑在最前頭。還沒起跑的伙伴,請抓緊起跑,奮力直追,而已經(jīng)搶跑了的伙伴們,也一定不能慢下腳步。

  2021年,各部門伙伴都要有跑在最前頭的堅(jiān)定信念。我們要更加篤定、更加昂揚(yáng)地走向未來,拔得頭籌。

  從“1”到“N”,步科后浪鑄輝煌

  步科創(chuàng)辦于1996年,迄今25年了。從創(chuàng)立到上市,從一文不名到獲得資本市場的認(rèn)可,也僅僅是從“0”到“1”。未來,步科要做的是從“1”到“N”,讓公司走向更高市值,那么,我們就需要所有步科“后浪”來帶隊(duì)。

  在這樣一個偉大的時代,我們有這么得天獨(dú)厚的條件,而步科的“后浪”則是自動化行業(yè)里面最有潛力的團(tuán)隊(duì),是步科的主力軍。當(dāng)這支主力軍,帶領(lǐng)步科越過漫漫征途,攀過重重高山之后,步科將會有怎樣一個更加光明的前景?那一定是所有人都無法想象到的,因?yàn)橐磺卸加锌赡馨l(fā)生。

  當(dāng)然,我們還要理解,步科不能只是靠當(dāng)下這五百多個人,未來,我們還會更積極地引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才,組建更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),讓“長江后浪推前浪”,推動步科早日鑄造從“1”到“N”的輝煌。

  今年,亦是一個不尋常的春節(jié),很多人不一定方便回到家鄉(xiāng)。在這個特殊的時期,請大家把心安下來,因?yàn)椋娇凭褪悄銈兊募?。最后,請?jiān)试S我代表步科股份,向各位伙伴及其家人表示最誠摯的謝意,祝大家新春快樂!

(轉(zhuǎn)載)

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