這家公司應(yīng)該算得上歷史悠久了，成立于 1888 年，專業(yè)從事絲帶、蝴蝶結(jié)和包裝的生產(chǎn)，是全球最大的手工裝飾蝴蝶結(jié)制造商之一。

　　Sopp 所生產(chǎn)的包裝，大多都有著時尚精美的設(shè)計(jì)，如雪橇或鳥巢形狀的，頗受品牌巧克力青睞。這也是 Sopp 從眾多包裝供應(yīng)商中脫穎而出，為這家巧克力制造商在歐洲范圍內(nèi)的所有產(chǎn)品提供包裝服務(wù)的原因。

　　但是，生產(chǎn)過程中，經(jīng)常會遇到那些需要多次進(jìn)行小批量包裝的巧克力產(chǎn)品。為了幫助員工快速掌握新的包裝步驟，Sopp 同時使用了 Optimum data management solutions GmbH的 “Smart Klaus” 認(rèn)知輔助系統(tǒng)。

什么是認(rèn)知輔助系統(tǒng)？

　　認(rèn)知輔助系統(tǒng)是一種技術(shù)系統(tǒng)，它利用新的數(shù)據(jù)輸入和現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來顯示解決方案，從而為員工提供幫助，這種系統(tǒng)最廣泛的應(yīng)用就是汽車內(nèi)的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。但是，“Smart Klaus” 認(rèn)知輔助系統(tǒng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用遠(yuǎn)不止如此。

　　Sopp 公司的項(xiàng)目經(jīng)理兼銷售工程師 Magnus Blombach 向我們介紹說：“在工作臺頂部的懸架上，有一塊照明燈板，攝像系統(tǒng)就安裝在燈板的中心位置。攝像頭從上方觀察整個工作臺，而 “Smart Klaus” 軟件則通過圖像識別功能檢查每一道工序是否正確?！睘榇?，員工必須保證每一道工序準(zhǔn)確規(guī)范。

　　與此同時，存儲在系統(tǒng)中的工作步驟可以用作數(shù)字指南，通過顯示器一步步指導(dǎo)員工完成工作流程。該系統(tǒng)還可以使用文本、圖像或自制帶評論的視頻，為員工提供更清晰的指導(dǎo)。

　　“Smart Klaus ”智能系統(tǒng)可以借助輸入的參數(shù)（例如輪廓、顏色或字體）來檢查員工的操作是否達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。如果員工操作無誤，系統(tǒng)會立即進(jìn)入包裝流程的下一道工序。如果操作有誤，系統(tǒng)會提示員工進(jìn)行更正。此外，工作臺右側(cè)還放了一組天平，以便員工進(jìn)行額外的檢查，因?yàn)榘b正確的產(chǎn)品，其重量都是預(yù)先確定的。

先進(jìn)技術(shù) 助力品控

　　最初，Sopp 將 “Smart Klaus” 系統(tǒng)部署在流水線上，以便進(jìn)行質(zhì)量控制——計(jì)算包裝中單個產(chǎn)品的數(shù)量，比如核實(shí)圣誕日歷的數(shù)量?！暗牵谂c Optimum 進(jìn)行了幾次討論后，我們發(fā)現(xiàn)，通過該系統(tǒng)實(shí)時計(jì)數(shù)并沒有那么簡單。但是，Smart Klaus 系統(tǒng)肯定不止一種用途，所以我們想嘗試探索另一種使用方式。

　　如此智能的系統(tǒng)，肯定可以用于更加復(fù)雜的應(yīng)用，比如焊接印刷電路板或組裝開關(guān)盒，而我們恰恰需要這樣的幫助?！?Blombach 表示。我們想到了產(chǎn)品的小批量包裝——如果一種產(chǎn)品需要少量包裝（比如商店增加展示柜而需要擺放產(chǎn)品時），員工就需要在獨(dú)立的工作臺上操作。在這種情況下，工作臺承擔(dān)了全部的工作流程，而在生產(chǎn)線上，每個工位只執(zhí)行一道工序。

　　由于認(rèn)知輔助系統(tǒng)還提供數(shù)字指南，即使員工沒有經(jīng)過事先培訓(xùn)，也能在短期內(nèi)完成任務(wù)。但是，如果要為員工提供培訓(xùn)，也無需培訓(xùn)人員，因?yàn)?Smart Klaus 系統(tǒng)具有用戶友好型的試聽演示功能。

認(rèn)知輔助系統(tǒng) 最佳搭檔

　　要想為 Smart Klaus 認(rèn)知輔助系統(tǒng)配置完美的工作臺，第一選擇肯定是 item。對于 Steffen Schubert 來說，靈活性是 item 工作臺系統(tǒng)的主要優(yōu)勢。

　　Steffen Schubert 是一名裝配工，已經(jīng)在 Sopp 工作了 30 年，主要負(fù)責(zé)小型專業(yè)機(jī)械?！盁o論是緊固件、角件還是蓋板，item 的零部件應(yīng)有盡有，能滿足你的一切需求。而且，item 的零部件使用方便，可以節(jié)省大量時間，這讓我們獲益匪淺?！?/P>

　　在提供工作臺時，item 已經(jīng)根據(jù)客戶要求進(jìn)行了配置和預(yù)安裝。Sopp 公司只需要現(xiàn)場設(shè)置 “Smart Klaus” 系統(tǒng)，包括安裝照明燈板和圖像處理計(jì)算機(jī)等簡單步驟。工作臺還配置了可旋轉(zhuǎn)的顯示器支架，用戶可以根據(jù)自己的需要調(diào)整顯示器。

　　憑借模塊化設(shè)計(jì)和高靈活性的優(yōu)點(diǎn)，工作臺的調(diào)整和擴(kuò)展非常方便，是認(rèn)知輔助系統(tǒng)等數(shù)字解決方案的理想搭檔。“我們希望能與 item 繼續(xù)合作，它們的在線目錄設(shè)計(jì)得非常好，各種工具一目了然。你還可以在 Engineeringtool 中直接在線創(chuàng)建設(shè)計(jì)，這是我最喜歡的。" Steffen 強(qiáng)調(diào)說。

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