數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為我國(guó)乃至全球主要市場(chǎng)的趨勢(shì)，企業(yè)無法忽視轉(zhuǎn)型為自身業(yè)務(wù)所帶來的生命力。那么，如何更加安全的為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航，針對(duì)性地克服新興技術(shù)下面臨的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，真正對(duì)公司業(yè)務(wù)主體起到賦能和推動(dòng)作用?

　　關(guān)于這個(gè)話題，讓我們聽聽菲尼克斯電氣中國(guó)公司 IT&SPE 總監(jiān)龔敏怎么說？

龔 敏

菲尼克斯電氣中國(guó)公司 IT&SPE 總監(jiān)

　　在公司賦能創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，如何健全和完善數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制?

　　健全和完善數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程必須做好整體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)。信息安全工作是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷完善的過程。從人、體系制度和技術(shù)三個(gè)方面相結(jié)合逐步落實(shí)，才能有效保護(hù)公司核心數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　· 人

　　是數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制中的根本動(dòng)力

　　通過加強(qiáng)對(duì)公司員工的安全培訓(xùn)、主題研討、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，進(jìn)一步提高員工的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全意識(shí)。同時(shí)加大培養(yǎng)具有強(qiáng)烈網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全意識(shí)的員工群體，這是公司網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全機(jī)制得以貫徹落實(shí)的強(qiáng)大基礎(chǔ);

　　· 體系制度

　　是數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制中的基礎(chǔ)

　　數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全制度機(jī)制的生命周期包括體系制度的制定、推行和監(jiān)督實(shí)施。體系制度的監(jiān)督實(shí)施應(yīng)常抓不懈、反復(fù)進(jìn)行，保證體系制度能夠跟上公司的發(fā)展和變化。對(duì)于數(shù)據(jù)保護(hù)又分事前數(shù)據(jù)安全檢測(cè)評(píng)估、事中訪問控制、事后的審計(jì)追溯取證，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密有機(jī)的構(gòu)成數(shù)據(jù)安全防護(hù)的整個(gè)體系，如用戶訪問權(quán)限管理、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入機(jī)制、備份容災(zāi)機(jī)制等;

　　· 技術(shù)

　　是數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制中的基本保證

　　網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)要布署先進(jìn)的安全產(chǎn)品，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)采用了多層防護(hù)策略，在各個(gè)層次上部署相關(guān)的安全技術(shù)和設(shè)備，同時(shí)持續(xù)完善整體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的安全架構(gòu)，如布署網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測(cè)、漏洞評(píng)估、防病毒等。

　　總之，通過在管理層面實(shí)行相關(guān)的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度及監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)在技術(shù)層面運(yùn)用各種安全技術(shù)、安全設(shè)備，全面確保在公司賦能創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　在打造卓越流程的賦能平臺(tái)體系中，如何真正聚焦客戶價(jià)值，對(duì)公司業(yè)務(wù)主體起到賦能和推動(dòng)作用?

　　在VUCA時(shí)代，客戶的需求越來越多，變化也越來越快。我們不但要適應(yīng)這種變化并滿足客戶的需求，還要由被動(dòng)應(yīng)變到主動(dòng)預(yù)變，同時(shí)要提升我們的響應(yīng)能力。通過將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行“再造”，打造卓越的流程賦能平臺(tái)體系，助力我們的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)非線性增長(zhǎng)。

　　· 以客戶價(jià)值創(chuàng)造為出發(fā)點(diǎn)

　　打造卓越的流程賦能平臺(tái)體系，首先強(qiáng)調(diào)以客戶價(jià)值創(chuàng)造為出發(fā)點(diǎn)，流程效用的實(shí)現(xiàn)取決于客戶需求是否能得到有效滿足。流程的責(zé)任人不但要關(guān)注自身的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)也要關(guān)注客戶的需求。要站在客戶的角度審視和指導(dǎo)我們進(jìn)行流程變革和流程優(yōu)化，通過調(diào)整業(yè)務(wù)流程的總體架構(gòu)和頂層設(shè)計(jì)邏輯，使客戶能夠更加簡(jiǎn)便、高效、高質(zhì)量地獲取到他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　· 關(guān)注內(nèi)部客戶的要求

　　當(dāng)然，在聚焦外部客戶價(jià)值的同時(shí)，我們也要關(guān)注內(nèi)部客戶的要求。以流程為主導(dǎo)，識(shí)別內(nèi)部客戶，樹立客戶意識(shí)，不斷增強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門間的高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)端到端流程的拉通。

　　總之，我們要以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，并與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合來構(gòu)建卓越流程賦能平臺(tái)體系，流程的持續(xù)完善也將貫穿始終。通過強(qiáng)化流程意識(shí)、流程文化、流程專家團(tuán)隊(duì)以及流程體系的整體規(guī)劃等舉措，為業(yè)務(wù)主體的發(fā)展起到賦能和推動(dòng)的作用。

（轉(zhuǎn)載）