日益增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和生產(chǎn)成本，嚴(yán)格的作業(yè)時(shí)間和人口結(jié)構(gòu)變化，面對(duì)這些難題，手工生產(chǎn)該如何優(yōu)化?
從規(guī)劃階段著手提前分析并評(píng)估生產(chǎn)過程和工作臺(tái)設(shè)計(jì)MTM 方法助您迎來(lái)“順風(fēng)開局”。那么，問題又來(lái)了？什么是 MTM 方法?現(xiàn)在就帶你研究!
Steffen Rast 博士自 1999 年以來(lái)，一直在 MTM 協(xié)會(huì)的子公司德國(guó) MTM 工業(yè)與經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司工作，并于 2016 年開始負(fù)責(zé)人體工學(xué)部門，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。下面，他將帶我們深度解讀 MTM 方法，并介紹如何以前瞻性思維客觀地描述、評(píng)估和規(guī)劃生產(chǎn)過程和人體工學(xué)。
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MTM、手工生產(chǎn)、時(shí)間測(cè)量
Q：什么是 MTM 方法?如何理解 MTM 方法?
A：MTM 代表“方法時(shí)間測(cè)量”，用來(lái)描述、分析、評(píng)估和規(guī)劃所有的手工任務(wù)，主要用于工業(yè)領(lǐng)域，也可用于行政部門或小型車間。MTM 方法將手部運(yùn)動(dòng)分解為一系列的基本動(dòng)作，所以具有普遍適用性。
所有的基本動(dòng)作都是“動(dòng)作單元”，對(duì)應(yīng)“時(shí)間測(cè)量單位(TMUs)”中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化客觀值。其與普通時(shí)間單位的換算如下：
1 秒鐘=27.8 TMUs
1 分鐘=1667 TMUs
使用 MTM 方法時(shí)，只要將每個(gè)動(dòng)作單元對(duì)應(yīng)的 TMU 值相加，就能確定每個(gè)手工任務(wù)所需的目標(biāo)時(shí)間。我們還可以用筆、紙和 MTM-Easy 等軟件來(lái)簡(jiǎn)化工作。此外，MTM 方法還可以與動(dòng)作捕捉和虛擬現(xiàn)實(shí)一起使用。
如果要對(duì)手工裝配線上的現(xiàn)有工作臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，可以先根據(jù)目標(biāo)時(shí)間對(duì)工作臺(tái)進(jìn)行評(píng)估。通過對(duì)比，確定改進(jìn)范圍。最好是提前使用 MTM 方法，也就是在規(guī)劃裝配工作臺(tái)時(shí)就使用，這樣可以大幅降低成本。
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動(dòng)素、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
Q：MTM 方法的來(lái)源以及開發(fā)者是誰(shuí)?
A：MTM 方法的發(fā)展離不開美國(guó)建筑承包商 Frank Bunker Gilbreth 的推動(dòng)。20 世紀(jì)初，Gilbreth 發(fā)現(xiàn)人類的所有運(yùn)動(dòng)都能分解為 17 種基本動(dòng)作，這些動(dòng)作稱之為“動(dòng)素(therbligs)”，即 Gilbreth 英文名的倒寫，同時(shí)他還開發(fā)了特殊的符號(hào)來(lái)表示這些基本動(dòng)作。
根據(jù) Gilbreth 的想法，許多研究人員開始研究動(dòng)作序列的規(guī)則。最終在 1948 年，Harold Bright Maynard、John Lenhard Schwab和Gustave James Stegemerten 合作出版了《方法時(shí)間測(cè)量》(Methods-Time Measurement)一書，MTM 方法由此誕生。這就是 MTM 系統(tǒng)的雛形，我們現(xiàn)在稱之為 MTM-1 基礎(chǔ)系統(tǒng)。
Maynard、Schwab 和 Stegemerten 通過觀察發(fā)現(xiàn)，80% 的手工任務(wù)可以分解為：伸手、抓取、移動(dòng)、定置和釋放。他們對(duì)不同工作區(qū)域的員工進(jìn)行了上千次的跟蹤拍攝，包括不同性別、不同手臂長(zhǎng)度的員工等，從而確定了所有的基本動(dòng)作和對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。
他們的研究為 MTM 方法奠定了基礎(chǔ)。通過這些方法，我們可以確定夠到桌面上獨(dú)立放置的零部件需要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是多少?如果零部件與其他零部件放在一起，需要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間又是多少?這些都可以通過 MTM 方法進(jìn)行確定。
1951 年，美國(guó) MTM 標(biāo)準(zhǔn)與研究協(xié)會(huì)在紐約成立，隨后 MTM 進(jìn)入歐洲并于 1962 年傳到了德國(guó)。于是，德國(guó)眾多工業(yè)領(lǐng)域的知名企業(yè)聯(lián)合成立了德國(guó) MTM 協(xié)會(huì)。根據(jù)協(xié)會(huì)章程的規(guī)定，我們的目標(biāo)是傳播 MTM 方法，并確保 MTM 方法在全球范圍內(nèi)的統(tǒng)一應(yīng)用。在過去的幾十年中，我們?cè)谶@方面取得了很大的成功。MTM 協(xié)會(huì)的子公司德國(guó)MTM 工業(yè)與經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司為工業(yè)領(lǐng)域提供了一系列與 MTM 相關(guān)的服務(wù)。
MTM 方法可用于確定以下內(nèi)容：拿到一個(gè)單獨(dú)放在桌子上的或者旁邊其他人桌子上的零件所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是多少?
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EWAS、前瞻性人體工學(xué)、物理工作量
Q：MTM 方法在人體工學(xué)評(píng)估中起到什么作用?
A：將人類工作看作一個(gè)整體變得越來(lái)越重要。因此，使用 MTM 方法來(lái)確定工作時(shí)間并進(jìn)行人體工學(xué)評(píng)估也變得至關(guān)重要。這兩者相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充，缺一不可。我們的目標(biāo)是設(shè)計(jì)出能讓各個(gè)年齡階段使用的工作臺(tái)，即使員工年齡增大，也能滿足他們的使用需求。因?yàn)椋ぷ髋_(tái)不僅要考慮提高生產(chǎn)力，也要兼顧員工的健康和安全。
除此之外，前瞻性人體工學(xué)，即在規(guī)劃階段考慮人體工學(xué)原則，與糾正措施相比更有優(yōu)勢(shì)，也更具成本效益，因?yàn)槠髽I(yè)可以在規(guī)劃整個(gè)工廠時(shí)采取前瞻性方法來(lái)防止員工高度緊張并避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。在這方面，我們也可以提前評(píng)估、分類和設(shè)計(jì)。
在評(píng)估人體工學(xué)時(shí)，我們可以使用人體工學(xué)評(píng)估工作表(EAWS)方法，以評(píng)估整個(gè)身體和手臂系統(tǒng)所要承受的物理工作量。這是全球統(tǒng)一的人體工學(xué)工作臺(tái)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。EAWS 方法經(jīng)人為因素和人體工學(xué)社區(qū)驗(yàn)證，并且采用全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)工會(huì)和工作委員會(huì)至關(guān)重要。
EAWS 的作用是評(píng)估每位員工在工作臺(tái)上的物理工作量。每位員工是不同的，我們可以借助這些比較值獲得可靠的標(biāo)準(zhǔn)值。使用 EAWS 評(píng)估人體工學(xué)時(shí)，您需要為各個(gè)工作量分配分?jǐn)?shù)，并將它們相加。這些值可通過交通燈系統(tǒng)進(jìn)行分類，綠色工作臺(tái)在 0~25 分之間;黃色工作臺(tái)在 25~50 之間;而紅色工作臺(tái)則在 50 分以上，這樣就能清晰地看出人體工學(xué)優(yōu)化需要多少成本。
行為人體工學(xué)也是一個(gè)重要因素，它是指員工在工作臺(tái)上符合人體工程學(xué)的正確行為。
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工作量
Q：時(shí)間因素在身體壓力的分析中是否起到很大的作用?
A：當(dāng)然。當(dāng)我們用 EAWS 來(lái)確定工作量的強(qiáng)度時(shí)，我們還可以同時(shí)借助 MTM 方法計(jì)算工作量的持續(xù)時(shí)間，這樣就能得出評(píng)估人體工學(xué)的簡(jiǎn)單公式：風(fēng)險(xiǎn)=強(qiáng)度分?jǐn)?shù)×持續(xù)時(shí)間分?jǐn)?shù)。持續(xù)時(shí)間分?jǐn)?shù)是根據(jù)員工的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)動(dòng)作確定的，我們可以通過頻率來(lái)計(jì)算。為此，我們需要使用 MTM 方法。
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成功應(yīng)用、前瞻性人體工學(xué)規(guī)劃
Q：您能介紹一個(gè) MTM 方法和 EAWS 的實(shí)踐案例嗎?
A：SIKO 是一家專為機(jī)械工程和工業(yè)應(yīng)用提供傳感器和定位系統(tǒng)的全球制造商。他們的生產(chǎn)工廠搬到了一座新大樓。作為搬遷的一部分，公司對(duì)新流程進(jìn)行了提前檢查和評(píng)估，并與搬遷前的情況進(jìn)行了對(duì)比。整個(gè)過程考慮到了各個(gè)方面，包括裝配工作臺(tái)的設(shè)計(jì)和員工的實(shí)際任務(wù)。此外，我們還考慮了環(huán)境影響、工具使用、物料供應(yīng)和物流?，F(xiàn)在，整個(gè)生產(chǎn)過程都使用了 item 的人體工學(xué)裝配工作臺(tái)。
我們使用 MTM 方法和 EAWS 來(lái)分析和評(píng)估公司的作業(yè)時(shí)間和人體工學(xué)。由此形成了一定的改進(jìn)建議，并在規(guī)劃新工廠的裝配工作臺(tái)時(shí)進(jìn)行考量。這是前瞻性人體工學(xué)規(guī)劃的典型案例，您可以提前分析和評(píng)估工作臺(tái)：如何防止身體壓力?在規(guī)劃工廠時(shí)，工作臺(tái)的最佳設(shè)置是什么?某些工作臺(tái)是否需要互連，比如從物流到實(shí)際生產(chǎn)再到檢查過程?
對(duì) SIKO 來(lái)說(shuō)，工作臺(tái)的高度可調(diào)節(jié)至關(guān)重要，因?yàn)樗麄兿Ｍ麊T工能在站姿和坐姿之間自由切換。除此之外，符合人體工學(xué)且可單獨(dú)調(diào)節(jié)的照明以及工作臺(tái)的排列方式也是不容忽視的。在這方面，具有標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作單元的 MTM 過程和使用 EAWS 進(jìn)行的人體工學(xué)評(píng)估提供了很大的幫助。
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靈活、合作伙伴
Q：您與 item 有哪些合作呢?
A：我們與 item 建立了長(zhǎng)期而良好的合作關(guān)系。從工作臺(tái)設(shè)計(jì)到內(nèi)部物流，item 為我們提供了很多出色的成套系統(tǒng)。借助 item 提供的型材，我們實(shí)現(xiàn)了一系列的應(yīng)用，包括工作臺(tái)設(shè)計(jì)和物料供應(yīng)。因此，我們之間的合作堪稱完美互補(bǔ)。
在上面的案例中，item 邀請(qǐng)我們與 SIKO 合作并提供支持。為此，我們進(jìn)行了密切的聯(lián)系和溝通。各行各業(yè)的工廠中都有 item 產(chǎn)品的身影，因?yàn)?item 的型材具有很高的靈活性，他們提供的解決方案也很有吸引力，我們向很多公司推薦 item 的解決方案。對(duì)于我們的工具箱，包括定制解決方案和現(xiàn)成的解決方案來(lái)說(shuō)，item 是不可或缺的合作伙伴。
在中國(guó)，item 也與 MTM 保持著友好的合作關(guān)系，去年也分別在江蘇和天津開設(shè)了兩場(chǎng)線下的分享課程，旨在將優(yōu)秀的工具和辦法帶給有需要的企業(yè)。今年也會(huì)繼續(xù)開展這樣的活動(dòng)，也歡迎您隨時(shí)關(guān)注我們的新動(dòng)向。
（轉(zhuǎn)載）
