5月18日,奧迪(Audi)和慕尼黑技術(shù)公司4.screen達(dá)成合作,旨在增強(qiáng)未來的車載體驗(yàn)。通過合作,奧迪用戶將受益于使用4.screen移動(dòng)體驗(yàn)云(Mobility Experience Cloud,MXC)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的更全面的興趣點(diǎn)(points of interest,POI)信息。如果需要,用戶可以選擇多媒體接口(MMI),以方便地從選定的第三方供應(yīng)商接收相關(guān)的、基于位置的個(gè)性化優(yōu)惠。這些信息會(huì)以熟悉的奧迪MMI(奧迪開發(fā)的新型操作控制概念)風(fēng)格顯示,且云信息還會(huì)補(bǔ)充現(xiàn)有的信息娛樂內(nèi)容。

圖片來源:奧迪
通過MMI,奧迪車主能夠通過觸摸屏選擇各種地點(diǎn),即興趣點(diǎn)(POI),然后通過GPS系統(tǒng)導(dǎo)航,無論是加油站、超市還是餐廳。通過與4.screen的合作,奧迪旨在顯著擴(kuò)展MMI。奧迪用戶將在車輛中實(shí)時(shí)收到獨(dú)家信息和個(gè)性化優(yōu)惠(經(jīng)用戶同意)。
例如,在未來,當(dāng)使用MMI搜索附近的有機(jī)市場(chǎng)時(shí),奧迪用戶可以按需查看附加內(nèi)容,例如所示位置當(dāng)前可用的附加服務(wù)或優(yōu)惠。這樣本地企業(yè)能以理想方式向奧迪用戶展示其產(chǎn)品和服務(wù)范圍,而用戶可以實(shí)時(shí)從相關(guān)公司的全面信息中獲益,并在適用情況享受特別優(yōu)惠。例如,咖啡店主可提供到店免費(fèi)咖啡,或?yàn)橘?gòu)買咖啡的電動(dòng)汽車車主免費(fèi)充電。若要兌換優(yōu)惠,駕駛員只需掃描MMI中顯示的二維碼。
云技術(shù)使通過奧迪MMI進(jìn)行實(shí)時(shí)通信成為可能
該解決方案的技術(shù)基礎(chǔ)是將4.screen移動(dòng)體驗(yàn)云的標(biāo)準(zhǔn)化接口集成至現(xiàn)有的MIB2+和MIB3信息娛樂系統(tǒng)(涉及2019款車型或更新車型,從選定歐洲市場(chǎng)開始)。該API(應(yīng)用程序編程接口)可在合作公司和奧迪用戶間建立實(shí)時(shí)連接。重要的是,用戶可在隱私模式中選擇設(shè)置,對(duì)顯示信息和優(yōu)惠具有完全控制權(quán)。
這些附加信息會(huì)以奧迪MMI格式顯示,并在下一階段的開發(fā)中,還將能夠根據(jù)要求顯示基于上下文和基于位置的建議和內(nèi)容。
數(shù)字客戶體驗(yàn)是成功的關(guān)鍵因素
隨著世界變得越來越數(shù)字化和互聯(lián)化,個(gè)人客戶體驗(yàn)的重要性不斷增長(zhǎng),開辟了全新的可能性。奧迪認(rèn)為這是未來成功的重要驅(qū)動(dòng)力,并正在發(fā)揮其潛力。在接下來的十年中,車輛將成為完全互聯(lián)的移動(dòng)設(shè)備,從而成為數(shù)字世界的一部分,重點(diǎn)是連接客戶在線和離線世界的生態(tài)系統(tǒng)。將4.screen的基于位置的服務(wù)集成到車輛MMI中是實(shí)現(xiàn)該生態(tài)系統(tǒng)的又一進(jìn)展,將不斷數(shù)字駕駛體驗(yàn)。在這種情況下,奧迪始終將優(yōu)先考慮客戶的透明度、隱私和數(shù)據(jù)安全。
(轉(zhuǎn)載)