第一季度，京東物流業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長，總收入達421.4億元，同比增長14.7%，其中外部客戶收入達292.5億元，占比約7成。通過持續(xù)優(yōu)化業(yè)務、科技投入，不斷提升運營效率和經(jīng)營質量，規(guī)模經(jīng)濟持續(xù)釋放，經(jīng)調整后凈利潤為6.6億元，核心利潤指標均達到上市以來一季度最好水平，營收、增速、凈利潤均超市場預期。

京東物流持續(xù)整合多方資源，提升解決方案和產(chǎn)品服務能力，第一季度京東物流一體化供應鏈收入達205億元，再現(xiàn)雙位數(shù)增長;包含快遞、快運等在內的來自其他客戶的收入為216.4億元，同比增長18.4%。

一季度，京東物流持續(xù)加深與行業(yè)客戶合作，整體單客戶平均收入不斷提升;京東快遞不斷探索行業(yè)服務極限，省內、跨省時效不斷提升的同時，還在全國多個城市推出“1小時未取件必賠”、按需攬派，京東洗衣推出售后服務“丟失賠”升級方案。

秉承“最少的搬運次數(shù)和最短的運輸距離”的運營哲學，持續(xù)推進物流網(wǎng)絡布局、操作流程、自動化應用等方面變革，以實現(xiàn)效率提升、降低綜合成本，目前已經(jīng)取得多個成果。同時，京東物流持續(xù)發(fā)展物流大模型、大數(shù)據(jù)、無人科技等新質生產(chǎn)力，推動全行業(yè)降本增效。

京東物流始終積極創(chuàng)造就業(yè)崗位、持續(xù)提升就業(yè)質量，截至2024年3月31日止12個月，京東物流人力資源總支出達843億元。

（來源：京東物流）