SAP 發(fā)布 SAP Business Data Cloud(SAP 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云)。這一創(chuàng)新解決方案可整合企業(yè)內(nèi)所有 SAP 及第三方數(shù)據(jù)，打造值得信賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，助力企業(yè)做出更具影響力的決策，提升 AI 結(jié)果的可靠性。該解決方案融合企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合數(shù)據(jù)工程與業(yè)務(wù)分析能力，引領(lǐng)企業(yè)邁向下一階段的創(chuàng)新和洞察。3月14日，SAP Business Unleashed 創(chuàng)新日在滬舉辦。

SAP 與 Databricks 的這一里程碑式合作標(biāo)志著企業(yè)數(shù)據(jù)管理進入全新時代。作為各自領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，雙方攜手重塑應(yīng)用與數(shù)據(jù)平臺的協(xié)作方式。這一全新解決方案無縫集成 Databricks 在數(shù)據(jù)工程、機器學(xué)習(xí)和 AI 方面的技術(shù)。

SAP CEO 柯睿安(Christian Klein)表示：“SAP 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云充分釋放企業(yè)數(shù)據(jù)在商業(yè) AI 中的價值。這一突破性解決方案，結(jié)合 SAP 在端到端關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及語義豐富的數(shù)據(jù)方面的獨特專長，以及 Databricks 全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)工程能力，幫助企業(yè)以前所未有的方式挖掘數(shù)據(jù)潛能。”

Databricks 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Ali Ghodsi 表示：“所有企業(yè)都希望從數(shù)據(jù)中獲取更大價值，并提升 AI 投資回報。通過與 SAP 合作，我們助力企業(yè)實現(xiàn)跨格式、跨平臺的數(shù)據(jù)整合，在 Databricks Data Intelligence Platform 上進行統(tǒng)一治理、分析，并構(gòu)建特定領(lǐng)域的 AI 應(yīng)用。”

SAP 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云還將幫助 SAP 促進數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。該解決方案提供全面托管的 SAP 數(shù)據(jù)產(chǎn)品，覆蓋企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程——從 SAP S/4HANA 和 SAP Ariba(采購云)中的財務(wù)、采購和供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，到 SAP SuccessFactors(HR云)中的學(xué)習(xí)和人才數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品保留原始業(yè)務(wù)語境和語義，無需繁瑣的數(shù)據(jù)提取過程，即可提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)。例如，CFO 若想評估通脹上升對盈利能力的影響，SAP Business Data Cloud 可將消費者價格指數(shù)等實時外部數(shù)據(jù)與總賬本或成本中心等財務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品結(jié)合，形成全面的財務(wù)視圖。

SAP 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云還將推出 Insight Apps，結(jié)合數(shù)據(jù)產(chǎn)品與 AI 模型，并接入實時數(shù)據(jù)，提供跨業(yè)務(wù)線的高級分析與規(guī)劃，涵蓋核心企業(yè)分析、財務(wù)及人力資源等領(lǐng)域。

全球化學(xué)與消費品企業(yè) Henkel(漢高)的企業(yè)副總裁、及歐洲、亞太、IMEA 地區(qū)和業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人 Markus Hartmann 表示：“SAP Business Data Cloud將幫助我們充分挖掘數(shù)據(jù)價值，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。其語義豐富的數(shù)據(jù)產(chǎn)品以及與 Databricks 的深度集成，將增強我們的數(shù)據(jù)能力，使我們能夠構(gòu)建業(yè)務(wù)場景并利用 AI 洞察，打造可持續(xù)的數(shù)據(jù)生態(tài)體系。”

SAP 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云將進一步提升 SAP 的生成式 AI 智能副駕 Joule，加速跨職能流程，并提升 AI 智能體的業(yè)務(wù)決策能力。依托行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)據(jù)集，以及 SAP Knowledge Graph(知識圖譜)解決方案提供的業(yè)務(wù)友好的數(shù)據(jù)模型，Joule 智能體能夠深度理解端到端業(yè)務(wù)流程，跨職能協(xié)作，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，這些功能是其他智能體構(gòu)建技術(shù)無法開箱即用實現(xiàn)的。

為進一步推動 AI 創(chuàng)新，SAP 今日同步推出一系列即用型 Joule 智能體，覆蓋財務(wù)、服務(wù)、銷售等多個領(lǐng)域，并將在 SAP Business Suite 中進一步擴展。例如，在財務(wù)領(lǐng)域，智能體可協(xié)同處理索賠，加快審批，提升現(xiàn)金流;Joule 的銷售智能體則可加速多步驟業(yè)務(wù)流程，快速解決爭議和響應(yīng)客戶訴求。

此外，SAP 還發(fā)布了全新的智能體生成器功能，使企業(yè)能夠在 SAP 現(xiàn)有即用型 Joule 智能體應(yīng)用庫的基礎(chǔ)上，構(gòu)建和部署自定義 AI 智能體。SAP 深厚的業(yè)務(wù)流程專長已融入引導(dǎo)式工作流，確保用戶能夠基于最相關(guān)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)語境，打造滿足自身需求的 AI 智能體。

（來源：SAP）