在存量經(jīng)濟(jì)與增量經(jīng)濟(jì)齊增長，效率與質(zhì)量要求共提升的當(dāng)下，新質(zhì)服務(wù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。 國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年上半年，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重59.1%，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率超過60%。

作為產(chǎn)業(yè)技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，施耐德電氣早已將服務(wù)業(yè)務(wù)融入公司戰(zhàn)略，并成為推動(dòng)業(yè)務(wù)增長的重要驅(qū)動(dòng)力之一。當(dāng)前，施耐德電氣軟件和服務(wù)在其全球業(yè)務(wù)布局中占比達(dá)19%。“新質(zhì)服務(wù)是賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的紐帶，通過數(shù)字化、綠色化深度融合不斷重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為企業(yè)提質(zhì)增效和可持續(xù)發(fā)展提供關(guān)鍵支撐。”施耐德電氣高級(jí)副總裁、中壓及服務(wù)業(yè)務(wù)中國區(qū)負(fù)責(zé)人徐韶峰如是表示。

近日舉辦的2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上，第六次參會(huì)的施耐德電氣，圍繞創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同、行業(yè)賦能三大領(lǐng)域，全方位呈現(xiàn)“新質(zhì)服務(wù)體系”升級(jí)創(chuàng)新成果，更傳遞出深耕新質(zhì)服務(wù)的信心和實(shí)力。

科技創(chuàng)新：新質(zhì)服務(wù)的核心動(dòng)力

新質(zhì)服務(wù)具備新動(dòng)能、新生態(tài)、新范式的三大特征。新動(dòng)能的核心在于技術(shù)革新，即通過信息技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新性生產(chǎn)要素為服務(wù)賦能。

在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面，施耐德電氣不斷加大本地化研發(fā)投入，繼2024年服務(wù)業(yè)務(wù)中國中心正式成立，今年又特別針對(duì)大規(guī)模設(shè)備更新的專業(yè)化需求，設(shè)立了EcoFit™工業(yè)自動(dòng)化適配改造中心和EcoFit™低壓配電中國創(chuàng)新中心，形成了面向工業(yè)自動(dòng)化和中低壓配電的強(qiáng)大服務(wù)創(chuàng)新引擎，并且依托研發(fā)能力，推出了創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品與解決方案，加速新質(zhì)服務(wù)體系落地。

加大本土研發(fā)創(chuàng)新投入的同時(shí)，施耐德電氣始終以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品與解決方案，實(shí)現(xiàn)了EcoConsult全維配電咨詢服務(wù)全面升級(jí)，EcoCare運(yùn)維服務(wù)上新和EcoFit™適配改造服務(wù)的全面覆蓋，為企業(yè)設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營、維護(hù)到升級(jí)的全生命周期提供一站式服務(wù)支持。其中，EcoFit™中低壓配電元器件快換服務(wù)能滿足當(dāng)前大規(guī)模設(shè)備升級(jí)改造的廣泛需求，通過預(yù)制標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)接套件和即插即用方案，可全面滿足主母線不停電等多樣化客戶需求，有效延長配電柜使用壽命，大幅提升改造效率。

生態(tài)協(xié)同：構(gòu)建價(jià)值共生的新格局

施耐德電氣堅(jiān)信獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要構(gòu)建開放協(xié)同、價(jià)值共生的“新生態(tài)”。長期以來，施耐德電氣持續(xù)賦能分銷商、盤廠、系統(tǒng)集成商及服務(wù)合作伙伴。依托與全球超1800家，中國超400家的服務(wù)授權(quán)合作伙伴共同構(gòu)建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以有力地打破區(qū)域和行業(yè)壁壘，精準(zhǔn)滿足千行百業(yè)客戶的多樣化需求，更以敏捷響應(yīng)與專業(yè)服務(wù)為客戶轉(zhuǎn)型升級(jí)保駕護(hù)航。

服貿(mào)會(huì)期間，施耐德電氣攜手到場的8家服務(wù)合作伙伴代表共同發(fā)布了《新質(zhì)服務(wù)行業(yè)生態(tài)聯(lián)合宣言》，旨在加強(qiáng)在聯(lián)合創(chuàng)新、場景挖掘、規(guī)模化應(yīng)用、專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深化合作，以生態(tài)合力為各行業(yè)客戶轉(zhuǎn)型賦能。

行業(yè)賦能：加速全生命周期綠色轉(zhuǎn)型

得益于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和生態(tài)協(xié)同的強(qiáng)大助力，施耐德電氣充分發(fā)揮數(shù)字化專長，結(jié)合AI等先進(jìn)技術(shù)，將專業(yè)服務(wù)融入細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域，賦能企業(yè)設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營、維護(hù)與升級(jí)的全生命周期。例如，面對(duì)傳統(tǒng)化工產(chǎn)業(yè)的升級(jí)場景，施耐德電氣為新希望集團(tuán)旗下的華融化學(xué)提供了從設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營，到優(yōu)化、維護(hù)的全生命周期服務(wù)，將生產(chǎn)效率提升了35%，綜合能耗有效下降了6%，近三年累計(jì)節(jié)能超千萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益和環(huán)境效益“雙豐收”。

除了推出細(xì)分行業(yè)解決方案之外，服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場，施耐德電氣與聯(lián)馨藥業(yè)、邁瑞醫(yī)療等多家行業(yè)客戶簽署合作協(xié)議，進(jìn)一步深化在服務(wù)領(lǐng)域的合作。同時(shí)，施耐德電氣聯(lián)合21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院/能源策工作室共同啟動(dòng)了《領(lǐng)航未來·新質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿案例集》，聚焦重點(diǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型需求，分享新質(zhì)服務(wù)從咨詢到落地的全過程實(shí)踐案例，為石油化工、公商建、大健康、電子、冶金、教育、數(shù)據(jù)中心、交通等各行業(yè)轉(zhuǎn)型提供可借鑒、可復(fù)制的標(biāo)桿。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型遇上服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要積極實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)品提供商向“產(chǎn)品+服務(wù)”、制造融服務(wù)轉(zhuǎn)型，才能更好適配市場需求，提升企業(yè)綜合競爭力。而施耐德電氣正以實(shí)際以行動(dòng)做出表率。

“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快升級(jí)、新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展、未來產(chǎn)業(yè)加快布局，這些變化疊加上循環(huán)經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展等趨勢(shì)的影響，正不斷激發(fā)出企業(yè)新的轉(zhuǎn)型需求。”徐韶峰表示，施耐德電氣將依托創(chuàng)新與生態(tài)兩大引擎，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，助力產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化邁進(jìn)。

（轉(zhuǎn)載）