日前，順豐在智慧物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的數(shù)智化實(shí)踐，獲全球先進(jìn)IT研究與咨詢機(jī)構(gòu)Gartner權(quán)威認(rèn)可，被列為戰(zhàn)略前瞻性標(biāo)桿案例，并向其全球范圍的CIO、CISO會(huì)員進(jìn)行推介。順豐的科技創(chuàng)新實(shí)力，再獲國(guó)際關(guān)注。
數(shù)十萬(wàn)名快遞員、10萬(wàn)輛卡車，以及10萬(wàn)輛末端配送車，支撐起了順豐每日海量包裹快速精準(zhǔn)送達(dá)，而這一龐大物流網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)背后，其實(shí)是順豐科技數(shù)智化技術(shù)的硬核支撐。
近日，憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力，順豐受全球知名信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner關(guān)注，順豐科技CMO唐愷接受專題采訪，分享了順豐科技如何基于海量端到端數(shù)據(jù)構(gòu)建的自動(dòng)化、動(dòng)態(tài)路線模擬系統(tǒng)，以及自主研發(fā)的物流決策大模型等領(lǐng)先技術(shù)，為解決客戶痛點(diǎn)，提供可落地的“中國(guó)方案”，構(gòu)建起順豐引領(lǐng)全球物流科技賽道的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)下，隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈格局深刻調(diào)整，數(shù)智化浪潮正以破竹之勢(shì)重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)，尖端技術(shù)全面滲透物流供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)。據(jù)了解，順豐憑借豐富的大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的“隱形自動(dòng)化體系”，以及自主研發(fā)的物流決策大模型在實(shí)際作業(yè)中表現(xiàn)出來(lái)的解決問(wèn)題的能力成為Gartner評(píng)價(jià)其技術(shù)實(shí)力的重要維度之一。
作為順豐集團(tuán)的“智慧大腦”，順豐科技不斷深耕人工智能、大數(shù)據(jù)、運(yùn)籌、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)，加速形成從生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)较M(fèi)端的全流程數(shù)智化供應(yīng)鏈解決方案。
順豐物流決策大模型“豐知”通過(guò)與傳統(tǒng)AI及其他生成式模型深度融合，確保了結(jié)果可靠性，為提升客戶需求預(yù)測(cè)精度、優(yōu)化裝箱方案和線路運(yùn)輸方案提供強(qiáng)大技術(shù)驅(qū)動(dòng)。如裝箱優(yōu)化上，其可將原本需要50個(gè)CPU耗時(shí)10分鐘的計(jì)算，壓縮至單個(gè)GPU的毫秒級(jí)運(yùn)算，且完全保持了計(jì)算精度;順豐物流垂域“豐語(yǔ)大模型”，包含大語(yǔ)言模型以及多模態(tài)模型，全面賦能客戶、營(yíng)運(yùn)、國(guó)際、辦公等物流行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)精準(zhǔn)的語(yǔ)意理解、深入的業(yè)務(wù)研究、契合的產(chǎn)品形態(tài)，全面助力業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提效、增收、客戶體驗(yàn)提升。
圖 | 物流決策大模型“豐知”裝箱智能決策三維示意圖
隨著出海戰(zhàn)略進(jìn)一步推進(jìn)，順豐科技也推出了面向全球客戶的供應(yīng)鏈科技解決方案，依托“豐知”“豐語(yǔ)”大模型及豐智云產(chǎn)品系列等核心科技成果，已將數(shù)字化與智能化能力拓展至東南亞、澳洲、新西蘭、日韓等重點(diǎn)海外市場(chǎng)，重點(diǎn)服務(wù)工業(yè)制造與快消零售等行業(yè)的中大型客戶，助力中國(guó)企業(yè)出海與跨國(guó)企業(yè)布局全球。此外，順豐科技還通過(guò)提供供應(yīng)鏈全鏈路可視化、數(shù)字化、智能化支持，結(jié)合順豐在國(guó)際物流與供應(yīng)鏈領(lǐng)域的服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)“科技+服務(wù)”一體化、一站式解決方案，讓全球客戶享受到無(wú)縫銜接、穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈體驗(yàn)。
事實(shí)上，順豐獲得Gartner的肯定已經(jīng)不是第一次。順豐科技的云平臺(tái)LaaS服務(wù)、智慧供應(yīng)鏈產(chǎn)品“豐智云數(shù)”核心技術(shù)，以及打造的智慧供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)先后得到該機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，持續(xù)印證了其在物流供應(yīng)鏈數(shù)智化領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力與行業(yè)前瞻性，也讓中國(guó)物流科技的創(chuàng)新成果逐步進(jìn)入全球視野。
圖 | 曾獲Gartner《Hype Cycle for ICT in China, 2024》推薦
此次，Gartner將順豐數(shù)字化實(shí)踐納入前沿研究案例并重點(diǎn)推廣，不僅是對(duì)中國(guó)物流數(shù)智化實(shí)力的背書(shū)，更讓全球行業(yè)看到了“中國(guó)方案”的實(shí)踐價(jià)值。順豐憑借直營(yíng)模式筑牢的數(shù)據(jù)底座、以物流大模型激活效率革新，正在為跨國(guó)物流企業(yè)提供可借鑒的轉(zhuǎn)型路徑。未來(lái)，順豐將以數(shù)智技術(shù)為紐帶，鏈接全球物流生態(tài)，進(jìn)一步助力客戶優(yōu)化物流供應(yīng)鏈路、提升經(jīng)營(yíng)韌性，推動(dòng)全球物流行業(yè)邁向更加智能的協(xié)作新階段。
（來(lái)源：順豐科技）
