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工業(yè)無線

兩大問題直擊NI多渠道分銷疑問:NI長期堅定投資中國

ainet.cn   2021年01月19日

NI在2020年有很多變化,例如對軟件投資的調整和引入分銷商,可以說明一下這些變化背后的原因、以及未來的方向嗎?

喬巍
NI大中華區(qū)銷售總監(jiān)

  2020年是不平凡的一年,這一年中發(fā)生的變化以前所未有的廣度和深度影響了每一個行業(yè)、甚至我們每一個人的生活,身處變化中的個人、家庭、行業(yè)乃至國家都在積極地做出改變。

  NI也不例外,面對快速變化的外部環(huán)境,尤其疫情帶來的不確定性每天都在發(fā)生,我們的團隊表現(xiàn)出了極大的韌性和靈活性,保障了我們持續(xù)的供應和服務能力,也保證了和用戶的溝通不中斷。2020年初,NI提出一項長期戰(zhàn)略-以客戶為中心,從軟件、系統(tǒng)、服務以及優(yōu)化與客戶的交互流程四大方向持續(xù)投入,提供領先行業(yè)的產(chǎn)品、技術和解決方案。即使經(jīng)歷充滿變數(shù)的2020年,我們依然堅定這個戰(zhàn)略方向。我們看到的對軟件投資的調整和引入分銷商都是在這一戰(zhàn)略目標下的決策。

  關于軟件投資的調整。首先我想強調的是:軟件是NI的首要戰(zhàn)略,也是我們極其重要的差異化要素。LabVIEW一直是我們平臺的核心,NI對LabVIEW的長期承諾和持續(xù)投資不會改變。打造開放的平臺,強大的軟件互聯(lián)能力可以賦予我們用戶更大的靈活性和可靠性,在5G時代和數(shù)字化轉型浪潮中發(fā)揮更大的作用。關于NXG平臺,NI開發(fā)NXG的最初設想,既是為了滿足我們最領先的LabVIEW用戶面向未來的需求,又為創(chuàng)建新的基礎模塊,借助這些模塊快速開發(fā)新產(chǎn)品、滿足更大范圍的新需求。在NXG平臺上我們發(fā)開了全新的解決方案,誕生了不少成功的產(chǎn)品,例如NXG Web Module,SystemDesigner,F(xiàn)lexLogger,InstrumentStudio,VeriStand和Digital Pattern Editor等等。但是,我們也從客戶反饋中得知他們對遷移平臺的擔心?;趯蛻粜枨蟮睦斫?,我們做出停止NXG平臺繼續(xù)投資的決定,但是以往對NXG平臺的投資,例如上面說到的基礎模塊已經(jīng)在客戶端獲得了良好的反饋,將被整合到LabVIEW平臺里。總結來說,持續(xù)打造開放的、靈活的軟件平臺是NI堅定不移的長期戰(zhàn)略。

方勤
NI亞太區(qū)渠道高級經(jīng)理

  作為NI在亞太區(qū)的渠道負責人,我想分享一下NI的多渠道銷售模式。

  NI一直致力于打造開放的軟件互聯(lián)的平臺,與此同時我們也打造了一個豐富的合作伙伴生態(tài)。我們的系統(tǒng)集成商、方案集成商用他們深厚的行業(yè)經(jīng)驗和客戶經(jīng)驗,在NI平臺上快速完成本土化定制,大大提高了客戶的效率。我們相信一個強大的合作生態(tài)能讓NI的技術更貼近中國本地化需求,也能促進合作方各自的發(fā)展。接下來NI將增加渠道伙伴進一步擴展對中國客戶的服務能力。NI的多渠道的銷售模式是指:從NI官網(wǎng)、NI銷售團隊、渠道商和系統(tǒng)集成商,客戶可以選擇最能滿足自己技術和服務需求的購買渠道。

  NI的產(chǎn)品廣泛應用在通信、半導體、航空航天和國防、交通、能源、醫(yī)療、消費電子、工業(yè)電子等領域的研發(fā)、制造和現(xiàn)場應用等領域,目前全球有超過35,000家客戶在使用NI的產(chǎn)品,這是一個龐大的客戶群,在此之外還有很多NI無法觸達的客戶。因此渠道商完善的銷售網(wǎng)絡、技術團隊以及本土的行業(yè)/客戶經(jīng)驗對NI來說意義重大。

  中國正在經(jīng)歷一個技術飛速發(fā)展的時代,人工智能、量子信息、集成電路、生命科學,以及人類突破地球引力、面向深空深海的探索,這些都給本地企業(yè)帶來很多很多前所未有的挑戰(zhàn),其中有一個共同的壓力是要在更短的時間更少的資源條件下創(chuàng)造出更高性能的產(chǎn)品、更快地推向市場。NI以開放軟件聯(lián)結的平臺結合高性能的模塊化硬件可以靈活應對各種不同的技術需求,非常適合目前快速創(chuàng)新、快速迭代的模式。

  我對NI的多渠道銷售模式充滿信心,也滿懷期待。作為一個技術、思想和人員的聯(lián)結者,NI會持續(xù)投入行業(yè)生態(tài),與所有合作伙伴同創(chuàng)“中國速度”,也相信在中國建設科技強國的進程中,我們的客戶、合作伙伴以及NI都能貢獻一份力量,也收獲成長。

NI在中國市場的發(fā)展情況如何?未來對中國市場又有哪些規(guī)劃和布局?

蘇利發(fā)(Joseph Soo)
NI亞太區(qū)副總裁

  NI于1998年進入中國市場,有幸伴隨了中國科技、經(jīng)濟、文化等領域全面蓬勃發(fā)展的20多年。作為全球自動化測試測量的領導者、各領域技術的聯(lián)結者,NI開放的軟件平臺和豐富的硬件資源在中國也形成了完整的科技生態(tài),廣泛應用于通信、半導體、航空航天和國防、交通、能源、醫(yī)療、消費電子、工業(yè)電子等領域的研發(fā)、制造和現(xiàn)場應用,“軟件定義”的理念和方法論為這里的科學家和工程師們廣泛采納,從自研商業(yè)大飛機到規(guī)模龐大的高鐵運營維護,從繁忙的碼頭集裝箱管理到邊遠的衛(wèi)星發(fā)射塔,從最前沿的芯片研發(fā)和到生產(chǎn)最新上市的電子消費品,從海洋公園里的水質監(jiān)測到疫情大流行期間呼吸機的快速生產(chǎn),NI先進的測試測量平臺賦能千千萬萬中國創(chuàng)新者開拓的同時獲得了自身的成長。

  盡管2020年經(jīng)歷許多動蕩,中國政府對于疫情的有效控制和加大投資來推動大量新興科技公司的成立,為我們帶來很多新機會。所以我們在中國市場依然保持增長,并且堅定在這里的持續(xù)投資。進入2021年,NI將進一步聚焦5G芯片及其賦能的行業(yè)應用、未來出行方式,以及數(shù)字化轉型給不同領域帶來的機遇與挑戰(zhàn)。從軟件、系統(tǒng)、服務等方向持續(xù)投入,提供領先行業(yè)的產(chǎn)品、技術和解決方案,幫助本地客戶更好地創(chuàng)新。

  今年宣布了NI和本土分銷商的合作、以及我們一直在投入的本土技術伙伴,他們完善的銷售渠道和技術支持團隊可以服務更多中國客戶;我們位于上海辦公室的針對半導體和汽車領域測試測量技術的培訓教室和遠程實驗室也已運營成熟,很快會擴展到其他重點城市,方便用戶體驗NI的最新技術。

  放眼未來,經(jīng)歷過疫情考驗的中國快速回到增長軌道,中國政府規(guī)劃中的第14個五年計劃中創(chuàng)新和堅持開放的戰(zhàn)略讓我們更加堅定了信心。NI多年積累的豐富的行業(yè)和技術經(jīng)驗,結合最新的大數(shù)據(jù)、機器學習、人工智能等新技術,正在推動測試測量領域再一次革命性的突破,通過構建更完整的數(shù)據(jù)鏈并深入分析洞察,加速數(shù)字化轉型對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆。NI相信與中國科技界同仁們有著共同的方向,在中國建設科技強國的進程中,NI獨特的軟件互聯(lián)的方法將在中國數(shù)字化轉型進程中成為不可替代的技術賦能者,可以幫助工程師和科學家們提升創(chuàng)新能力、拓寬創(chuàng)新邊界,也更期待分享這里更大的成功。

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