在數(shù)據(jù)復(fù)雜性與技術(shù)演變的雙重驅(qū)動(dòng)下,生成式人工智能(GAI)極速改變著世界。
AI,是效率的提升器,是啟明星,亦是火光,是潛能的拓展點(diǎn),亦是未知的風(fēng)險(xiǎn)口。在AI賦能企業(yè)的未來(lái)圖景中,如何找到技術(shù)與人性的平衡?如何通過(guò)洞見(jiàn)與協(xié)作,塑造可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)?
12月28日,來(lái)自WAIC的首份在線刊物——《WAIC UP!》將正式上線!首期以“混沌:在振蕩中進(jìn)化”為主題,牛津大學(xué)賽德商學(xué)院管理科學(xué)副教授 胡可嘉、普華永道中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)及控制服務(wù)市場(chǎng)主管合伙人 徐世達(dá)將揭示GAI時(shí)代人力資本的演變角色。
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胡可嘉&徐世達(dá)的進(jìn)化之路
胡可嘉,人機(jī)交互的先驅(qū)學(xué)者;徐世達(dá),人機(jī)協(xié)作趨勢(shì)觀察者。
技術(shù)顛覆,變速驚人,方向未明,這是他們探索GAI潛力時(shí)的“混沌”狀態(tài),“生成式人工智能(GAI)這顛覆性技術(shù)的出現(xiàn)正以驚人的速度改變著商業(yè)和社會(huì)運(yùn)作模式,也在重新定義著工作的本質(zhì)。”
為幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)這一前所未有的變革,他們緊密合作,揭示GAI時(shí)代人力資本的演變角色,“通過(guò)深入理解GAI的四個(gè)變革層級(jí),企業(yè)能夠主動(dòng)擁抱技術(shù)浪潮,推動(dòng)增長(zhǎng)、創(chuàng)造價(jià)值。”從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策,從學(xué)術(shù)到實(shí)踐,從協(xié)作模型到行業(yè)藍(lán)圖,他們正在探索科技與人類未來(lái)的共創(chuàng)之路。
關(guān)于本期主題,她&他說(shuō):
胡可嘉
在生成式人工智能(GAI)帶來(lái)的革命浪潮中,“混沌”也意味著當(dāng)前企業(yè)和社會(huì)面臨的技術(shù)沖擊過(guò)程所體會(huì)到的一定程度的不確定性,然而,它也是孕育創(chuàng)新與重塑價(jià)值的契機(jī)。GAI正加速自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程、個(gè)性化產(chǎn)品和創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)的演進(jìn),在行業(yè)邊界不斷被打破的振蕩中,推動(dòng)生產(chǎn)力與商業(yè)模式朝著新的秩序進(jìn)化。企業(yè)正經(jīng)歷深刻的流程優(yōu)化與市場(chǎng)再造,組織和個(gè)體需具備適應(yīng)變化的韌性與前瞻性,才能在混沌中把握方向,塑造未來(lái)發(fā)展的新格局。
徐世達(dá)
在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,地緣政治的波動(dòng)、市場(chǎng)需求的演變、技術(shù)的迭代更新等因素交織振蕩,構(gòu)成了混沌的圖景。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),企業(yè)必須兼顧拓展與優(yōu)化。一方面,企業(yè)需主動(dòng)擁抱創(chuàng)新,不斷求變,塑造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自身的蛻變與重生。另一方面,企業(yè)需要識(shí)別現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)性能力來(lái)不斷優(yōu)化,并在探索新能力和優(yōu)化現(xiàn)有能力之間注重平衡并迭代出協(xié)同增效。如此,及時(shí)隨環(huán)境變化調(diào)整兩者之間的策略性資源配置,可使企業(yè)在混沌的迷霧中一直保持在韌性最大化的曲線之上,是企業(yè)在振蕩中進(jìn)化的致勝之道。
關(guān)于她&他
胡可嘉
胡可嘉教授現(xiàn)任牛津大學(xué)賽德商學(xué)院副教授及商業(yè)AI應(yīng)用研究生項(xiàng)目主任,致力于從數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價(jià)值,強(qiáng)調(diào)人與人工智能的和諧互動(dòng)。她認(rèn)為數(shù)據(jù)潛力的實(shí)現(xiàn)需技術(shù)與人類集體洞察力的結(jié)合。
胡教授與《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)及行業(yè)先鋒廣泛合作,提供影響深遠(yuǎn)的解決方案,其研究成果發(fā)表于頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊,獲多項(xiàng)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)。
加入牛津大學(xué)前,胡教授曾任中歐國(guó)際工商學(xué)院副教授及范德堡大學(xué)助理教授。目前,她兼任康奈爾大學(xué)未來(lái)健康研究所學(xué)術(shù)顧問(wèn),并擔(dān)任POMS和INFORMS國(guó)際協(xié)會(huì)董事。
徐世達(dá)
徐世達(dá)先生作為普華永道中國(guó)合伙人已逾16年,他是普華永道中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)及控制服務(wù)市場(chǎng)主管合伙人、普華永道掌控風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)主管合伙人及普華永道中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)及控制服務(wù)中部主管合伙人,同時(shí)也是普華永道全球企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及控制主管合伙人。
徐先生在中國(guó)、加拿大和美國(guó)擁有超過(guò)28年的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),為全球及亞太范圍內(nèi)的跨國(guó)公司和中國(guó)企業(yè)提供廣泛的鑒證和咨詢服務(wù),包括企業(yè)管治、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)合規(guī)、內(nèi)部審計(jì)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。近期,他也致力于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用最前沿科技技術(shù),如生成式人工智能,增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,建立企業(yè)韌性,同時(shí)也進(jìn)一步推動(dòng)普華永道中國(guó)與外部科技頭部企業(yè)的聯(lián)盟。
徐世達(dá)先生是中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)、國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師(CIA)、工商管理學(xué)碩士(MBA)、英國(guó)特許會(huì)計(jì)師( ICAEW )。
(來(lái)源:世界人工智能大會(huì))